0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если пропали контакты на Android телефоне

Что делать если пропали контакты на Android телефоне

У Вас пропали контакты на Андроид из телефонной книги? Что делать и как восстановить мы подробно рассмотрим в нашей публикации. Варианты пропажи контактов могут быть разными рассмотрим несколько вариантов, а вы найдете именно ваш случай.

Перед тем как начать восстановление или возврат пропавших номеров из телефонной книги вашего телефона на Android, нужно выяснить по какой причине они вообще могут пропасть.

Пропали контакты на Android как восстановить

  1. Почему пропали контакты в Anroid телефон
  2. Как восстановить пропавшие контакты на Android
  3. Синхронизация контактов Google-аккаунта
  4. Восстановление контактов в Google-аккаунте
  5. Изменение отображения контактов в телефонной книге

Почему пропали контакты в Anroid телефон

  1. Сброс до заводских настроек.
  2. Обновления операционной системы Android или оболочки от производителя телефона (например: MIUI, Flyme и т.д.).
  3. В результате действий связанных с получением Root-прав (права суперпользователя).
  4. Некорректная синхронизация с Google-аккаунтом.
  5. Вредоносное ПО в вашем устройстве.
  6. Случайное отключение отображения контактов.
  7. Самостоятельное удаление контактов в результате неосторожных действий самого владельца или ребенка.

Как восстановить пропавшие контакты на Android

Если вы вдруг обнаружили что некоторых контактов или всех нет в телефонной книге, не спешите паниковать возможно они просто скрыты после обновления или сброса к заводским настройкам.

Синхронизация контактов Google-аккаунта

Бывает так что синхронизация контактов прерывается, необходимо восстановить синхронизацию Google контактов с телефоном Android.

Синхронизация контактов Google-аккаунта:

  1. Откройте приложение «Настройки» в телефоне Android
  2. Затем войдите в раздел настроек «Аккаунты» и войдите в подраздел «Google».
  3. Необходимо активировать пункт «Контакты»

После выполненных шагов контакты появятся в телефонной книге вашего Android телефона.

НастройкиИмпорт контактов

Восстановление контактов в Google-аккаунте

Google-аккаунт способен хранить все ваши контакты независимо от вашего телефона, например он сломался, потерялся или вы купили новый телефон. Подключив свой аккаунт Google (почту @gmail) вы всегда будите иметь свои контакты. Другое дело что может произойти потеря и контакты могут исчезнуть. Поэтому рассмотрим как вернуть контакты:

  1. Откройте приложение «Контакты» на Android:
  2. Перейдите в меню настроек (три точки в верхнем правом углу).
  3. Далее нажмите на пункт «Еще» и в раскрывшихся настройках должен появится пункт «Восстановить контакты» — выберите его и контакты появятся в телефонной книге. Если такого пункта нет, следуйте далее по инструкции.
  4. Войдите в пункт с названием «Импорт/Экспорт»
  5. Выберете аккаунт «Google» нажмите «Далее»
  6. Укажите место для экспорта:
    • почта gmail
    • SIM-карта;
    • телефон;
    • память телефона(SD-карта).
  7. Далее выберете контакты или отметьте все и нажмите «Далее».

После вышеуказанных действий в телефонной книге вашего телефона появятся нужные вам телефонные номера.

Изменение отображения контактов в телефонной книге

При случайных обстоятельствах ваши контакты могут быть скрыты из-за некорректного обновления или по вине системного сбоя Android.

  1. Откройте приложение «Контакты»
  2. Войдите в меню настроек (три точки вверху справа).
    Далее войдите в раздел «Фильтр контактов» — откроется перечень
  3. аккаунтов и приложений.
  4. Выберете необходимый аккаунт (SIM-карта или Google).

После этого проверьте наличие контактов в телефонной книге вашего Андроида.

Теперь вы знаете как восстановить или вернуть пропавшие контакты с Android телефона.

Исчезли контакты на Meizu – почему и как восстановить

Смартфоны Meizu пользуются огромным спросом ввиду своей низкой стоимости и хороших аппаратных возможностей. А их отличительная особенность – это использование Android с фирменной надстройкой от производителя Flyme OS. Данная версия Андроид пришлась многим по вкусу, но имеет свои баги. Например, исчезновение контактов из телефонной книги. Что делать, если пропали контакты на Мейзу и почему такое может возникнуть?

Почему пропадают контакты в телефоне Мейзу?

Данному багу подвержены практически все модели смартфонов от Meizu, в том числе:

  • m3 note;
  • m5;
  • m5c;
  • m5s;
  • m6;
  • pro 6;
  • s.

И чаще баг возникает в тех случаях, когда телефонная книга хранится на сим карте, но ни аккаунт Google, ни Meizu не подключены (или же отключена синхронизация данных, в том числе и контактов). А причина – это программный сбой в Flyme OS. Как правило, телефон первоначально пишет: «симка занята», а после перезагрузки девайса оказывается, что многие контакты из телефонной книги были удалены.

Ешё один вариант – это отсутствие свободной памяти SIM (большинство карт поддерживает сохранение до 250 номеров). При её заполнении телефон попросту не может нормально считать все контакты. Но после 1 – 2 перезагрузок, как правило, все приходит в норму.

Стоит заметить, что с последними обновлениями Flyme OS баг устранили и после установки СИМ-карты в фоновом режиме делается копия телефонной книги в память телефона. Поэтому сейчас восстанавливать утраченные контакты не составляет проблем.

Как восстановить телефонную книгу?

Если исчезли контакты на Meizu, то начать следует с банальной перезагрузки девайса. То же самое следует выполнить после обновления прошивки: после перезагрузки приложения создают новый кеш, что касается в том числе и телефонной книги (тоже является отдельной программой).

Если контакты не отображаются, то ещё можно попробовать установить SIM-карту в другой лоток (если имеется).

Третий вариант – это вернуть настройки до заводских. Это поможет решить баг, если он возник из-за программного сбоя в работе приложения «Контакты».

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Как избежать проблемы в дальнейшем?

Лучший вариант – это сохранять резервную копию или включать синхронизацию контактов с Google-аккаунтом. Восстановить телефонную книгу можно будет даже в случае полного выхода из строя гаджета и установленной СИМ-карты.

Итого, баг удаления контактов из телефонной книги возникает, если они сохранены на СИМ-карте. Восстановить их после удаления невозможно. Вместо этого рекомендуется предварительно делать резервную копию всех имен и контактов. С включения синхронизации Google-аккаунта должна начинаться настройка любого нового телефона.

Почему исчезают контакты в телефоне

Ответы (34)

Угадываю (не зная модели телефона) :Е
В параметрах (надстройках) контактов чаще всего есть пункт «Отображать контакты из телефона/ из SIM-карты». Вот у Вас ОНО и переключилось. Телефон их знает, но Вам не отображает, а в список входящих/исходящих телефон берет имена как из своей памяти, так и из памяти SIM-карты, поэтому и отображает.

У меня это было после он совсем зависнет и необходимо прошивать переустонавливать систему работы втелефоне это допустимо сделать в ремонтном магазине

1) Открываем на Андроид «Контакты».
2) Дальше кнопка «Меню».
3) В открывшемся меню выбираем «Фильтр контактов».
4) В новом открывшемся меню выбираем «Все контакты».
Теперь на вашем телефоне будут отображаться все контакты включая контакты сохранённые в памяти телефона, sim карты, Скайпа если они у вас есть и иные.
Так же допустимо выбрать и иные варианты отображения контактов по вашему усмотрению.

Здорово! все исправила

Вы меня спасли, все вернулось!

У меня после перезагрузки пропадали, после экспорта все опять появлялось, но недавно телефон упал, и все номера из сим карту и памяти телефона исчезли, а история звонков осталось. Что сделать чтоб восстановить?

Телефон zte Пропадают контакты. Телефону неделя как купила! В надстройках выставила-отображать все контакты, синфронизацию, как советовали, в аккаунте отключила. БЕСПОЛЕЗНО! Вечером контакт есть-утром его уже нет ( Утром есть, а спустя час его уже нет (ЭТО ЧТО?

Такая-же ерунда с ZTE

Я выбирала память телефона, вбила вручную 157 номеров, в итоге осталось 39. начинаю вбивать заново-говорит, номер существует, а посковик его не находит. телефон ZTE,меньше недели как купила

Ну так же пробуй перезагрузить; Или иди в магазин там какая симка спрашивай новую.

Если синхронизацию с гуглом (старый аккаунт) или Комп, спустя Аштиси Sync не делалось, то уже не воскресить контакты, всего лишь те, что на симках были (если были) останутся.

Если контакты были сохранены на внутр памяти устройства, то их снести вы могли всего лишь в том случае, если вы делали сброс настроек. Т. е. есть всего лишь два варианта, по какой причине они могут удалиться: или их удалили вручную, или сделали сброс. Сами вручную вы их не удаляли. Если сброс не делали, значит эти контакты были сохранены на аккаунт. Что конечно-же самый верный вариант хранить контакты! ! Аккаунт вы всего лишь отвязали от телефона. Вы пишите «аккаунт я вроде удалил»… Если Вы его всего лишь удалили в телефоне, то это не удаление, вы его всего лишь из устройства мобильного удалили. В самом сервисе он ни куда не исчезает! Это же не аккаунт телефона! ! Это гугл–аккаунт, который к смартфону всего лишь привязан спустя интернет-синхронизацию! Чтоб снести самостоятельно прям аккаунт совсем под ноль — это необходимо заходить на сервисы google… (В телефоне если и допустимо снести свой аккаунт, то лишь спустя браузер) Так что, если Вы всего лишь удалили мамин аккаунт из телефона, то самостоятельно по себе аккаунт жив и здоров, всего лишь вы его отвязали. Вы можете в любого устройства (к компьютера, с планшета или прям спустя браузер вашего телефона) зайти в мамин аккаунт. И соответственно, если контакты были сохранены туда➢они там! Те контакты, которые сохраняются не в телефон, а в аккаунт, они отображаются с записной книжке телефона всего лишь по средствам синхронизации.
Откройте браузер··· Наберите в поисковой строке «Gmail почта»··· войдите в мамин аккаунт… открываете почтовый ящик и справа нажимаете на Контакты! Все контакты, которые когда-или ваша мама сохраняла на аккаунт (если конечно она их именно туда сохраняла) будут там!
Если вы видите, что да, все контакты действительно сохранялись матерью именно в гугл–аккаунт, то для того, чтоб они вновь отображались в записной книжке телефона, как и прежде, требуется опять привязывать аккаунт к смартфону и включать синхронизацию.
Когда войдете в почту gmail, обратите внимание, чтоб именно полная версия браузера отображалась, а не мобильная! (На самый–самый низ странички прокрутите и жмите на «Полная версия»)

Контакты на SIM карте или в телефоне?
Если в телефоне, то самостоятельно стер наверно, или прошивал и не сохранил. Ибо телефонная база контактов может пропасть сама лишь при попломки памяти.
Ну а совсем хорошая привычка регулярно сохранять контакты на компе или в Google.

Замени конечно сим карту. и контакты импортируй в телефон.

У меня на DOOGEE так же самое

Происходит так же пропадают контакты с 1 сим-карты на doogee-x5 (хоть и обе сим-карты доступны для вызова). Решается извлечением сим-карт из слотов и возвратом назад в слоты.

Заходим в конфиги — аккаунты- гугл- отключить синхронизацию ( единственное не будут сохранятся контакты в облаке. но беда пропадет)

Лишь что с такой же проблемой на lenovo а1000 справился так — зашел в контакты — настройки- фильтр контактов — настроить — везде установить галочки — ок. Все контакты видны опять.

Происходит это, что сбиваются имена и фото — не под теми именами стоят, или телефонная книга отображает всего лишь список последних контактов, а всех контактов не видать. В этом случае чаще всего поможет всего лишь перезагрузка телефона. Если же перезагрузка (это совсем самое лучшее средство) не поможет, то нужно обновлять саму систему. Допустимо попробовать очистить контакты, лучше всего это сделать на другом телефоне (допустимо на простеньком кнопочном). Может сама телефонная книга перегружена и поэтому стала «глючить». Вот еще 1 совет, как спасти контакты: Вот кстати Вайбер — совсем любитель все «глючить», если его постоянно не обновляешь. Поэтому еще 1 совет, глянуть приложухи , что требуют апдейты.

Если имена телефонных контактов пропадают, то это, вероятнее всего, связано с переполнением SIM-карты. Для решения неисправности нужно:
отключить телефон и вытащить SIM-карту,
засунуть её в иной телефон и снести несколько ненужных контактов,
опять засунуть SIM-карту в телефон и запустить его. После данного все пропавшие контакты должны появиться.
Допустимо воспользоваться другим способом решения неисправности:
подрубить телефон к интернету и открыть Play Market,
загрузить и поставить приложение SIM Card Manager,
спустя приложение найти все пропавшие имена и экспортировать контакты на телефон. Экспорт контактов производится по такой схеме: контакты -> опции -> конфиги -> импорт/экспорт -> импорт с sim-карты -> выбор места для сохранения контактов -> выбор контактов для сохранения -> готово.

Есть разные варианты, к примеру, спрева обновить Android, а то уж версия больно старая. Вероятно контакты тогда добровольно вернутся. Второй вариант еще тупее, но как ни странно на смартфонах чаще всего функционирует — перезагрузка телефона, как правило все глюки исправляются. Ну если уж это не спасло, то требуется открыть контакты, дальше выбрать фильтр контактов и дальше «все контакты». Геморрой данного действия в том, что если на вашем телефоне кроме собственно памяти еще контакты сохранены на симках, в вайбере, ватсаппе и скайпе, то они сдублируются и вам нужно сидеть и почистить каждый контакт, который может по три раза повторяться. Так что я бы начала с перезагрузки.

Если имена внезапно исчезли и вы к этому ничего не приложили, то следует зайти в опцию под названием контакты. Потом переходим в их конфиги , а потом в опцию фильтрация. И там включаете опцию — показать все. И там должны отразиться все имена ваших абонентов. Если имен по прежнему не обнаружено, то есть надежда, что во время синхронизации они были оставлены вами на другом аккаунте, к примеру Гугл. Зайдите там на почту. Еще попытайтесь обновить свой android на последнюю версию, это так же может быть причиной. А также моментально перезагрузите свой телефон, это так же поможет восстановить имена всех контактов.

Для каждого случая может быть своя первопричина, так как телефоны у всех разные. Вероятно у вас всего лишь переполнилась память контактов, то есть больше не дают вам сохранять контакты, и из-за данного происходит такой сбой. Необходимо снести лишние, те, что вам уже не необходимы. Если контакты сохраняли на sim карту, то вероятно она повредилась. Допустимо попробовать ее вытащить и снова засунуть. Ещё есть такой вариант, допустимо найти меню контакты, и спустя фильтр контактов выбрать все контакты.

Это у меня изредка происходит всего лишь когда телефон всего лишь что включен, но еще как бы не успел прогрузиться, причем не на андроиде) Спустя несколько мин после активации отображает всего лишь номера без имен, а затем уже и появляются имена. Вариант — дождаться? Или перезагрузить. Попытайтесь пройти по пути Контакты — Конфиги — а там что-то станет типа фильтрации или сама фильтрация, по смыслу похоже гляньте, и нажимайте на меню Отображать Все. Есть вариант попытаться и спустя аккаунт Гугла, войдите под учетку для телефона и компа, найдите Контакты там. Если вариант и такой — отключить синхронизацию, снять все галочки, и имена покажутся. Происходит это и после падения, удара. Тут перезагрузкой пробуйте, или требуется уже СЦ.

Изредка это действительно происходит, попытайтесь всего лишь обновить версию android, происходит именно из-за данного не видно весь список контактов. Еще 1 вариант: вытяните свою сим-карточку, вставьте в иной телефон, удалите несколько старых или ненужных контактов, после данного назад вставляем в свой телефон, очень часто это поможет и контакты опять станет видно.

НЕ сказано где были контакты? На sim карте, телефоне или в обоих вариантах? Необходимо зайти в папку контактов и выбрать последовательно контакты с sim и из памятим телефона. Если у вас был автонастроен бэкап контактов, то вы можете зайти на гугловский аккаунт. Я рекомендую это сделать с компа. И глянуть. Чаще всего контакты сохраняются на google драйве

В том случае, если на вашем телефоне случайно исчезли все контакты, не спешите паниковать, может получится их восстановить. Прежле всего, перезагрузите телефон. В том случае это всего лишь «программный глюк», то после перезагрузки контакты вновь появятся. Если нет, то пробуем следующий вариант. Открываем в телефоне «Контакты» -> «конфиги» -> «фильтрация». В открытом подменю выбираем «показать всё».

Это, к сожалению, может произойти и на телефоне с операционной системой android 4.4.4 и с любой иной. Для начала, попытайтесь обновить версию ос. Если эта процедура не помогла и контакты из телефонной книги так и не появились, то попытайтесь переставить, временно, сим-карту на иной телефон. Может так вы сможете отредактировать свою телефонную книгу, снести не нужные контакты.

У меня было это, исчезли имена в контактах. Я всего лишь обновил свою больше старую версию android на новую, и всё начало работать как и прежде, то есть беда была в этом. Или зайдите в конфиги, потом контакты-меню-фильтр контактов и в конце «все контакты.

1) Открываем на Андроид «Контакты». 2) Дальше кнопка «Меню». 3) В открывшемся меню выбираем «Фильтр контактов». 4) В новом открывшемся меню выбираем «Все контакты». Теперь на Вашем телефоне будут отображаться все контакты включая контакты сохранённые в памяти телефона, sim карты , Скайпа если они у вас есть и иные. Так же допустимо выбрать и иные варианты отображения контактов по вашему усмотрению.

Пропадают контакты в телефоне как я это устронил — видео ответ.

Если пропадают контакты на телефоне — видео ответ.

Исчезли контакты/имена контактов на телефоне — видео ответ.

На Android телефоне пропали контакты — как вернуть

В современных телефонах на Андроид имеется большой функционал, поэтому их можно отнести к категории мини-компьютеров. Несмотря на это, первоначальная задача гаджетов все равно состоит в принятии телефонных звонков. Когда на девайсе пропадают все контакты, вы просто теряете связь со своими друзьями и знакомыми. Предлагаю рассмотреть причины неполадки и способы их исправления.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

  1. Причины проблемы
  2. Пропали контакты из SIM-карты
  3. Пропали контакты из памяти гаджета
  4. Проверяем настройки приложения
  5. Загружаем номера из аккаунта Google
  6. Проверка мессенджеров
  7. Программы для восстановления пропавших контактов
  8. Android Data Recovery
  9. Super Backup Pro

Причины проблемы

Если контакты со смартфона пропали без вашего участия, то причины проблемы могут быть следующими:

  • Вы не выбрали откуда показывать контакты в настройках (с SIM-карты, аккаунта Google, памяти телефона и другие).
  • Проблемы синхронизации с аккаунтом Гугл.
  • Сбой в системе.
  • Контакты перевелись в скрытый режим.
  • Девайс заразился вирусом. (Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
  • Выполнен сброс настроек до заводских.
  • Память SIM-карты переполнена.

В данной ситуации не нужно паниковать. Существует очень много способов решить проблему. Давайте разберемся, куда именно могли пропасть контакты.

Пропали контакты из SIM-карты

Контакты из симки могут исчезнуть, если вы пользуетесь гаджетом долгое время или недавно роняли смартфон. В этой ситуации выполняем такие действия:

  • Из телефона вытаскиваем симку, после чего проводим ее осмотр, имеются ли повреждения. Если SIM-карта испорчена, то без стороннего софта проблему не решить. При этом сторонние приложения не гарантируют результат.
  • Если вы не увидели повреждений, то вставьте симку снова в гаджет и ожидайте пару минут. Это нужно для выполнения процесса инициализации. Проверьте контакты, они снова должны отображаться.
  • Гаджет может стать причиной проблемы. Если СИМ-карта не имеет внешних повреждений, но контакты все равно не отображаются, то вставьте ее в иной телефон. Если на другом гаджете контакты демонстрируются, значит ваш Андроид смартфон поломался.

Дополнительные программы отличаются определенными нюансами в работе. Мы рассмотрим их ниже.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Пропали контакты из памяти гаджета

Сейчас широко распространены мультиплатформы и синхронизация, поэтому в памяти гаджета контакты содержат далеко не все пользователи. Если вы не экспортировали их, то можете следовать следующим рекомендациям.

Если пропажа контактов произошла из-за неудачного обновления Андроид, то следует перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Восстановление и сброс». Затем указываем место, где содержатся резервные копии смартфона.

Если пропажа контактов связана с вирусной активностью, а резервной копией вы не обладаете, то выполните следующую инструкцию:

  • Подключите телефон к компьютеру по USB кабелю.
  • Установите софт, идущий с телефоном в комплекте.
  • На гаджете укажите «Отладка по USB».
  • На компьютере открываем приложение, находим вкладку «Контакты», после чего выполняем восстановление недостающих записей путем четкого следования предложенной инструкции.

Проверяем настройки приложения

Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.

Выполняем такие шаги:

Жмем на 3 вертикальные точки. Указываем в списке «Фильтр контактов».

Изменяем источник списка контактов. Если указано «SIM», то переставляем отметку в положение «Телефон». Если указано «Телефон», то ставим «SIM».

  • Возвращаемся в главное окно, после чего проверяем наличие информации, которая ранее пропала.
  • Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.

    Загружаем номера из аккаунта Google

    Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.

    Выполняем восстановление контактов:

      Заходим в «Контакты», жмем на 3 точки.

    Вводим источник получения информации – «Аккаунт Google».

    Выбираем место сохранения контактов: СИМ-карта, память девайса.

    Будет показан список с контактами, которые располагаются на сервере. Вам следует выбрать необходимые номера и нажать «ОК».

    Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.

    Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:

    • Заходим на ресурс https://contacts.google.com и авторизуемся. С данным сайтом удобнее работать с компьютера, но можно использовать и мобильный браузер.
    • Слева открываем меню, после чего жмем «Еще». Теперь выбираем «Отменить изменения».
    • Теперь нужно выбрать версию списка номеров, какой вид она имела некоторое время назад. У пользователя есть возможность отметить временной промежуток по умолчанию или выбрать свой.

  • Жмем «Подтверждение».
  • На сайте будут показы утерянные имена абонентов и их номера.
  • Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.

    Проверка мессенджеров

    Удаленные контакты почти всегда дублируются в установленных на гаджете популярных мессенджерах: Whatsapp, Telegram, Viber. Если зайти в эти приложения и открыть соответствующие вкладки, то можно найти пропавшие контакты.

    Недостаток данного способа состоит в отсутствии инструментов для оперативного переноса данных в стандартную программу. В Плей Маркете имеется несколько приложений для быстрого решения данного вопроса, но они не гарантируют успех. Лучше всего здесь контакты переписать вручную.

    Программы для восстановления пропавших контактов

    Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить контакты, следует вспомнить, как функционирует принцип хранения данных на носителях. Когда контакт удаляется или не отображается, он остается в памяти гаджета, только в резервной части, которую можно перезаписать.

    Если вы понимаете, куда с гаджета пропадают контакты, вы сможете разобраться в принципе их восстановления сторонним софтом. Существуют приложения, сканирующие память гаджета и восстанавливающие утраченную информацию.

    Android Data Recovery

    Данная утилита позволяет восстанавливать информацию через синхронизацию с ПК. Пользователю нужно подключить гаджет на Андроид к компьютеру, после чего открыть приложение и нажать «Recover».

    Затем требуется выбрать «Recover Android Data» для запуска процесса восстановления. Кроме контактов, программа способна восстановить сообщения, фото и иные файлы с телефона. Бесплатной версии программы вполне достаточно для восстановления контактов.

    Super Backup Pro

    Приложение необходимо установить на телефон. Это будет оптимальный вариант, если вы не можете воспользоваться ПК.

    Достоинством этого сервиса является отсутствие требования в наличии рут прав для работы. Программа отличается крайне простым интерфейсом. После инсталляции и запуска программы необходимо перейти во вкладку «Контакты», где выбираем «Восстановление».

    Программу можно применять в качестве создания бэкапов и работы с иными видами информации. Есть возможность для настройки автоматического резервного копирования. Программа позволяет отправлять информацию на облачный сервис.

    Пропадают контакты из телефона

    Дня 3-4 назад у бати половина контактов самопроизвольно удалилась. Вчера с работы один человек сказал что у него пропали номера, а сегодня я увидел что и некоторые контакты у меня (не много)пропали. Причем у меня в контактах имя есть, а номера нет.

    Было у кого? (У всех андроид)

    Дубликаты не найдены

    Введены одинаковые учетные записи на андроидах и включена синхронизация. Если на одном таком удаляешь или добавляешь, на других устройствах точно так же удаляются или добавляются.

    Когда у меня пропали контакты с мобилы, разгадка оказалась простой. Моя БЖ заперлась с моим телефоном в сортире и поудаляла оттуда всех «алкашей». И похуй ей, что, к примеру, «Диман Брага» — владелец фирмы по ремонту компов, а «Илья Мэгот» — годный программист. Ну с юности я их знаю. Зато «Вячеслав *****в» — синь редкая, но в контактах остался цел.

    Ничего не хочу громогласно заявлять но стал наблюдать у себя в галерее принскрины своего экрана в момент набора номера.Я лично не делал снимки своего экрана,само по себе в силу использования телефона так же невозможно.Может у кого то тоже такое бывало?Такое не часто происходит но факт того что происходит есть.

    Viber скорее всего убивает. У меня такое было.

    у меня периодически пропадают контакты.. стоит андроид на HTC ONE. Обычно это происходит при попытке синхронизировать их между собой. походу не только у меня такая болячка..

    Было такое поведение при установленном Вайбере, и несколько человек подтвердили это на своих телефонах. Бывает не у всех, с чем связано такое поведение — неизвестно.

    Похожая ситуация. В рандомное время и на рандомное, опять таки, время, пропадают контакты и журнал вызовов. Через какое то время раздупляется и опять все на месте. Так то похер, все на гугл контактах синхронизировано, но бесит когда в нужный момент не можешь найти чей то номер. Причем у коллеги точно такой же телефон (покупали вместе), и у него вообще такой проблемы нет. Lenovo A1000, андроид 5.0.

    У меня было такое. Некоторые контакты задвоились-а некоторые пропали. Телефон завис, и это произошло после перезагрузки

    Прочитала «продаю контакты из телефона». Задумалась. Все-таки нужно иногда высыпаться

    Да хоть бы и все.

    Какие надо я на память помню.

    Глюки будильника

    Пилю пост в надежде разобраться в происходящем. Коммент для минусов прилагается. Первый пост, могу допустить ошибки. С подачи @BantonFraiser.
    Сегодня воскресенье (30.06.2019), история эта начала происходить в пятницу утром (28 июня).
    Я провожу на работе по 10-12 часов в сутки, т.к. живу одна и выплачиваю ипотеку. Длится это уже 2 года, осталось выплатить еще 3 года и этот кошмар закончится. Потому сейчас работаю на износ. Устаю соответственно.
    У меня всегда установлено 2 будильника — первый на 6:40, а второй на 7:20. Разница большая, т.к. за 40 минут дополнительного сна мозг успевает “доспать” и к 7:20 я уж точно нахожу силы встать. В пятницу же произошла очень интересная история, которая оставила много вопросов.
    Накануне, в четверг, я, как обычно, легла в 23:40 и вскоре заснула. Не помню что мне снилось в ту ночь, с этой работой я уже не запоминаю что мне снится. Но что-то я видела — это точно, и там были мои друзья.
    Утром, как и положено, срабатывает будильник, но весьма странно — вместо положенных мелодий (колокольчики какие-то), появляются звуки напоминающие нечто похожее на белый шум, вперемешку с голосами, но едва-едва разборчивыми. Мне даже показалось, будто кто-то хлопал там дверьми от машины и куда-то шел. Я обычно всегда на автомате отрубаю первый будильник и с мыслью, что это просто мозг еще не отошел от сна и засыпаю дальше.
    Но второй будильник уже заставил меня отложить гору кирпичей. Во-первых я уже начала просыпаться и сон напрочь позабыла, но помнила белый шум. И когда на втором будильнике зазвучали неизвестные мне звуки я мигом подскочила. Если коротко, то похоже на белый шум, как из радио. Но, четко прослушивались две дорожки. Первая — звуки, как если бы остановили машину на гальке, открыли двери и закрыли их, куда-то при этом уходя. Вторая дорожка — там точно что-то говорил мужчина, спокойным голосом и трек этот длился секунд 6 — он повторялся циклично. Вот слова на втором треке меня напугали — мужчина с приятным голосом говорил что-то о людях и сквозь шум я разобрала слова “человек … страх смерти”, и так несколько раз.
    Записать это мне было некуда — ноутбук на работе, я каждый день его в рюкзаке таскать не могу, дорога на работу долгая и часто в давке.
    Собралась, приехала на работу. Поменяла время будильников — заиграла музыка моя с колокольчиками. Ок, вечером забираю ноут домой.
    Утром опять та же история, но, как только взяла телефон в руки, чтобы поднести его к ноуту на запись — звук плавно стих и записать я ничего не успела. Второй будильник уже звонил колокольчиками.
    Сегодня воскресенье и я поставила будильники ради интереса, но уже сыграла положенная музыка.
    Итак, у меня 3 версии:

    Кто-то получил доступ к учетке Android (пользую самсунг ноут 8, система старая — восьмерка, на телефон моего региона обновление все так и не пришло).

    Это глюк системы или вирус.

    Если у кого будут какие версии, было бы интересно.

    Что делать если пропали контакты на Android?

    Несмотря на широкое распространение соцсетей, номер мобильного телефона по-прежнему остается основным инструментом связи с человеком. С появлением электронных записных книжек, их бумажный аналог вышел из употребления. Несмотря на очевидное удобство использования мобильного списка контактов, есть и существенный недостаток – данные из него могут в любую минуту пропасть. В статье поговорим о причинах возникновения проблемы и методах восстановления утраченных номеров.

    Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид

    Список контактов может исчезнуть вследствие необдуманных действий самого пользователя или некоего сбоя. К наиболее вероятным причинам относят:

    • случайно выставленные владельцем смартфона настройки, которые попросту скрыли нужный список;
    • сбой в работе Android;

  • неисправность памяти телефона;
  • выполненный сброс к заводским настройкам;
  • воздействие вирусного приложения.
  • Поскольку практически на всех смартфонах Андроид пользователи применяют профиль Google, который синхронизируется с сервером, восстановление контактов не является проблемой. Далее опишем этот, а также другие способы возвращения мобильных номеров.

    Пропали контакты на Андроиде: как восстановить

    Основной вариант – загрузка резервных данных с серверов Google. Среди альтернативных методов: восстановление резервной копии из файла, использование специальной программы на компьютере и настройка отображения нужного списка в приложении «Контакты».

    Проверка настроек приложения

    Первое что нужно сделать – посетить приложение «Контакты» и убедиться, что список контактов не был скрыт. Такое происходит потому, что в Андроиде отдельно отображаются номера, сохраненные в памяти телефона и памяти SIM-карты. Есть вероятность, что основная часть информации сохранена на смартфоне, а в данный момент отображается список с SIM-карты или наоборот. Инструкция:

    • Открыть «Контакты».

    Тапнуть по трем вертикальным точкам. В списке выбрать «Фильтр контактов».

    Сменить источник списка номеров. Если отметка стоит напротив «SIM», переставить ее в положение «Телефон» и наоборот.

  • Вернуться на главное окно и проверить наличие пропавшей ранее информации.
  • Если контакты не появились, следует вернуть переключатель в начальное положение и применить описанный далее метод.

    Загрузка номеров с аккаунта Google

    Рассмотрим самый оптимальный способ, как восстановить контакты на Андроиде, которые неожиданно исчезли. Важно понимать, что процедура актуальна только в случае использования аккаунта Google и предварительной активации обмена данных с сервером.

    Инструкция по восстановлению:

    • Запустить «Контакты», нажать на три точки.

    Выбрать пункт «Импорт/экспорт».

    Указать источник получения данных – «Аккаунт Google».

    Указать место сохранения номеров: SIM-карта, память телефона.

    Отобразится список контактов, который хранится на сервере. Отметить нужные и нажать «ОК».

    Метод не сработает, если после удаления номеров с телефона произошла плановая синхронизация данных. В таком случае на сервере информация также была стерта.

    К счастью, Google хранит удаленные номера в течение 30 дней и их можно вернуть, посетив веб-версию своего профиля в поисковой системе. Как это сделать:

    • Перейти по адресу: https://contacts.google.com/. Войти в свою учетную запись (если требуется). Посещать страницу удобнее с компьютера, однако можно и через мобильный браузер.
    • Открыть меню слева, раскрыть пункт «Еще». Кликнуть по строке «Отменить изменения».

    Выбрать версию списка контактов, какой она была некоторое время назад. Можно отметить установленный по умолчанию промежуток времени или указать свой.

  • Нажать «Подтверждение».
  • На странице отобразятся утерянные номера и имена абонентов.
  • Если контакты пропали в телефоне Android, на котором настроена синхронизация, то дальнейшие действия не нужны. Достаточно подождать некоторое время, и система сама загрузит номера в телефонную книгу смартфона. В противном случае следует открыть настройки мобильного устройства и войти под своей учетной записью, затем включить синхронизацию с сервером.

    Восстановление из файла резервной копии

    Вариант предполагает, что ранее была создана локальная резервная копия списка абонентов. Такой файл обычно называется «contacts.vcf». Его можно найти во встроенном хранилище или на SD-карте. Часто, экспериментируя с настройками приложения, пользователи случайно создают этот файл и забывают про него.

    Обнаруженную копию загружают в память приложения через функцию «Импорт/экспорт», как это было описано выше. Только в качестве источника выбирается не аккаунт Google, а память телефона, в которой находится «contacts.vcf».

    Проверка мессенджеров

    Удаленные из приложения номера зачастую дублируются в используемых на телефоне мессенджерах: Viber, Telegram, Whatsapp. Открыв их и перейдя в соответствующий раздел, можно обнаружить имена абонентов и телефоны. Единственный минус этого метода – нет инструмента для быстрого переноса информации в стандартное приложение. В Play Market есть несколько программ для упрощения задачи, однако успех от их использования не гарантирован. Лучше переписать номера вручную.

    Использование программы для восстановления данных

    Последний способ, как восстановить контакты на Андроид, которые пропали после случайного удаления – воспользоваться специальной программой для ПК. После стирания информации, она продолжает находиться в памяти до момента записи новых данных. Поэтому, если удаление произошло недавно и телефон активно не использовался, есть вероятность восстановления контактов этим методом.

    Большинство программ подобного плана требуют наличия Root-прав, без них результативность будет хуже. Также перед использованием софта необходимо включить отладку по USB в разделе настроек «Для разработчиков». В качестве примера можно привести EASEUS Mobisaver for Android Free – утилита распространяется бесплатно и проста в использовании.

    После установки и запуска, нужно подключить телефон к ПК через USB-шнур и дождаться его определения. Затем выбрать тип данных и провести сканирование. Найденные контакты сохраняются в файл с разрешением «.vcf», который импортируется в приложение.

    Способов восстановить утерянные номера телефонов достаточно много. Оптимальный вариант – использование резервной информации, хранящейся в аккаунте Google. Для предотвращения подобной ситуации в будущем, на мобильном устройстве следует включить и настроить синхронизацию. Также рекомендуется периодически создавать локальную копию файла контактов и хранить его в памяти компьютера (так доступ к информации останется даже в случае утери смартфона).

    Исчезают контакты в андроид

    В один прекрасный день вы открыли телефонную книгу на Android смартфоне и обнаружили, что все контакты пропали? Возможно, что вы случайно удалили контакты на Android. Это действительно очень неприятная ситуация, однако, не стоит расстраиваться. Мы расскажем про простой способ как можно восстановить удаленные контакты на Android.

    Возможно, что ваши контакты не пропали

    Перед тем, как приступить к восстановлению контактов на Android, стоит убедиться, что они точно удаленны, а не просто спрятаны.

    Для этого откройте приложение Контакты, после чего нажмите на три точки в верхнем правом углу. Дальше выберите «Контакты для отображения» (Contacts to display), и убедитесь, что вы выбрали «Все контакты» (All Contacts). Вернитесь в телефонную книгу и проверьте, появились контакты или нет.

    Если проблема не решена, тогда выполните простую инструкцию как восстановить контакты на Android.

    Восстановить удаленные контакты на Android с помощью Gmail

    Восстановить контакты на Android очень просто, если мобильное устройство синхронизировано с учетной записью Google. Пропавшие или удаленные контакты хранятся до 30 дней на серверах Google, таким образом, вы можете легко восстановить их на протяжении этого периода. Для этого выполните следующие действия:

    Шаг 1:

    Перейдите на страницу Google Контакты по этой ссылке. Войдите в систему с помощью аккаунта, который вы используете на своем Android устройстве.

    Шаг 2:

    Теперь нажмите на «Еще» в раскрывающемся меню в левом углу и выберите «Восстановить контакты».

    Шаг 3:

    В появившемся окне вы можете выбрать период, за который необходимо восстановить контакты. После того, как вы выбрали время, нажмите «Восстановить».

    Другой способ восстановить контакты на Android

    Также вы можете восстановить контакты с помощью специальных приложений для восстановления данных. Вам нужно просто скачать и установить приложение на свой Android смартфон, после чего программа сделает всю работу за вас.

    Easeus MobiSaver: бесплатно восстанавливаем контакты

    Приложение создано специалистами из Поднебесной, оно способно восстановить утерянные (стёртые, удалённые) контакты, а также другие данные (фото, документы, архивы и так далее), причём не только на встроенном накопителе, но и на SD карточке в Android-смартфоне. С помощью Easeus MobiSaver можно экспортировать восстановленные контакты в различных форматах для сохранения или просмотра их на компьютере. Далее их можно импортировать на смартфон.

    Пользоваться приложением просто, достаточно несколько тапов или кликов, и ваши данные, в том числе контакты снова вернутся к жизни.

    Функции

    • Приложение восстанавливает не только удалённые, но и перезаписанные контакты и данные;
    • Возможна работа с урезанным функционалом (на чтение), чтобы не опасаться при просмотре и поиске затереть какие-то данные;
    • Поддерживается много версий Android, и широкий круг моделей смартфонов;
    • Возможен предварительный просмотр данных перед записью.

    Приложение совершенно бесплатное, хотя предлагает профессиональные возможности и функции. Впрочем, новые версии приложения уже платные, бесплатные версии уступают в функциональности, однако большинство задач решаются.

    В работе

    Программа устанавливается на ноутбук или компьютер, затем подключается смартфон по USB, запускается программа. Пользователь даёт доступ к устройству, после чего программа сканирует всю память смартфона. Для просмотра контактов нужно перейти в соответствующий раздел программы. Здесь будут все найденные контакты, как удалённые, так и существующие. Для восстановления потребуется лицензия, но бесплатно можно восстановить тоже – просто перепишите вручную всё, что показывает программа.

    Если у вас все еще остались вопросы как восстановить контакты, если они пропали на Android, напишите в комментариях.

    С помощью списка контактов на Android-устройстве можно быстро найти информацию о конкретном человеке и по необходимости выйти на связь, отправив сообщение или позвонив. Однако в некоторых случаях данные могут не отображаться в общем списке, вызывая ряд соответствующих проблем. Дальше в рамках статьи мы расскажем о причинах исчезновения и методах возвращения контактов на телефоне.

    Пропали контакты на Android

    Всего существует несколько причин подобной проблемы, по большей части связанных с невнимательностью владельца устройства или с ошибками в работе синхронизации Google. Чаще всего решить сложившуюся ситуацию можно без потери прежнего списка, особенно при наличии резервных копий.

    Способ 1: Настройки фильтра

    Первая причина исчезновения заключается в неправильно выставленных настройках фильтра по личной невнимательности или после использования гаджета кем-то посторонним. Для устранения трудности нужно обратиться к настройкам стандартного приложения «Контакты» или используемой вами альтернативы.

      Откройте приложение «Контакты» и тапните по значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана. Через появившееся меню необходимо перейти на страницу «Фильтр контактов».

    Если вы в точности следовали инструкции, после возращения на главную страницу на экране должны будут появиться все некогда добавленные варианты. При отсутствии же результата, скорее всего, проблема заключается в некорректной работе синхронизации, а не в настройках.

    Способ 2: Синхронизация Google

    Несмотря на высокие показатели стабильности сервисов Google, в некоторых случаях при синхронизации могут происходить сбои, напрямую отражающиеся на списке контактов. Связан сбой бывает как с ошибками на стороне Гугл, так и с недостаточно устойчивым интернет-соединением. Для исправления ситуации достаточно будет перезапустить синхронизацию при стабильном подключении.

    1. Проверьте настройки интернета на телефоне и убедитесь в наличии стабильного соединения. Если интернет недостаточно быстрый, это также можно привести к неправильному обмену информацией.

    Подробнее:
    Настройки интернета на телефоне
    Ускорение интернета на Android
    Разобравшись с первым шагом, откройте системный раздел «Настройки» и в блоке «Личные данные» выберите пункт «Аккаунты». Из списка доступных вариантов выберите учетную запись Google, используемую для хранения контактов.

    Дальше тапните по строке с адресом почты и поменяйте положение ползунка «Контакты». В результате синхронизация для одноименного приложения будет приостановлена.

  • Теперь произведите перезагрузку устройства и после включения заново проверьте список. Вполне возможно, проблема разрешилась и синхронизацию можно включить.
  • В некоторых случаях для возвращения контактов вовсе не нужно отключать синхронизацию Google. Достаточно будет деактивировать подключение к интернету, в том числе с помощью режима «В самолете», и повторно подключиться к сети, позволив все сервисам и службам обновиться.

    Подобного подхода должно быть хватить для исправления, если информация была просто скрыта или некорректно синхронизирована. Однако в случае полного удаления придется воспользоваться другими средствами.

    Способ 3: Восстановление контактов

    По причине собственноручного удаления контактов на телефоне или при аналогичных действиях над списком на прочих синхронизируемых устройствах и в облаке информация также будет исключена из общего списка. В таком случае не поможет обычное обновление синхронизации или настройка фильтра, так как данные попросту отсутствуют. Решением же станут специальные сторонние приложения для восстановления удаленных контактов, детально рассмотренные нами в отдельной статье на сайте.

    Способ 4: Удаление сторонних приложений

    Для платформы Андроид существует огромное количество приложений, позволяющих скрывать и блокировать различного рода информацию от глаз пользователя, включая контакты. Вам необходимо проверить, не было ли случайно установлено подобное ПО на телефон, и, если да, выполните удаление в соответствии со следующей инструкцией. Мы не будем рассматривать какие-либо примеры, так как на деле пользы от этого не будет из-за весомых отличий между программами.

    Крайне редко, но все же причиной исчезновения контактов становятся конфликтующие приложения. Этот вариант также следует учитывать во время просмотра списка установленных программ.

    Способ 5: Поиск проблем с SIM-картой

    Иногда владельцы смартфонов хранят телефонные номера в памяти SIM-карты, что также может сказаться на отображении информации. К примеру, симка могла выйти из строя вследствие механических или любых других повреждений. Более подробно тема была нами рассмотрена отдельна и также заслуживает вашего внимания.

    Заключение

    Описанных методов более чем достаточно для устранения неполадки с отображением контактов. В качестве вспомогательной меры на будущее обязательно синхронизируйте данные с учетной записью Google и сохраняйте резервные копии списка в отдельном файле, чтобы исключить вероятность потери ценной информации. Не забывайте также о функциях отдельных приложений и о возможности сохранения телефонных номеров в памяти SIM-карты.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Неправильная эксплуатация смартфонов и планшетов частенько приводит к непредвиденным техническим сбоям, заканчивающимся или потерей конфиденциальной информации, например если пропали контакты на Андроиде, или непроизвольной перезагрузкой, вылетами и неработающими сервисами от Google.

    И причин неправильной эксплуатации много – использование непроверенных или недоведенных до совершенства прошивок, неорганизованный «сброс параметров и контента», необоснованное применение функции Hard Reset, механические повреждения. Словом, сложнее найти не причину, а узнать как восстановить контакты и прочую информацию.

    Восстановление контакты встроенными инструментами

    Каждый владелец смартфонов и планшетов, работающих на Android, хоть раз, но регистрировал учетную запись Google, которая открывает доступ и к развлекательному центру Play Market, и к дополнительным сетевым сервисам, разрешающим и проводить состязательные баталии и синхронизировать информацию. Отсюда и вывод – воспользоваться доступом к аккаунту Google с персонального компьютера и попытаться восстановить информацию:

    1. Перейти на главную страницу сервиса «Контакты» и закончить авторизацию, используя тот логин и пароль, через которые выполнен вход на смартфоне или планшете, где потерялись записи из адресной книги;
    2. После загрузки – обратиться к меню, расположенному с правой стороны интерфейса и найти пункт «Еще», а затем – кнопку «Восстановить контакты»;

    Далее сервис позволит выбрать, за какие даты попытаться восстановить информацию, и какие записи нужны в первую очередь. Процедура займет чуть более десяти минут, а дальше в списке появится телефонная книга с записями за определенный промежуток времени;

  • Если же кнопки «Восстановить» не появилась, то ситуация обрастает дополнительными сложностями. Возможно, Google ни разу не синхронизировал информацию со смартфона, а потому и контакты искать бессмысленно;
  • Единственный способ избежать подобной проблемы в будущем – заранее подготовиться: перейти в «Настройки» операционной системы и в разделе «Аккаунты» выбрать пункт «Google». Затем – поставить галочку напротив синхронизации контактов.

    При желании стоит расставить и остальные галочки – мероприятия, календари, записи и Google Fit – каждый перечисленный элемент будет храниться в облаке и не исчезнет по неизвестным причинам.

    Если вариант с Google и сервисом «Контакты» не принес долгожданных результатов, можно пойти альтернативным путем. Открыть «Адресную книгу» на смартфоне и вызвать выпадающее меню с дополнительными действиями (из-за разницы в версиях Android и кастомных прошивках порядок действий отличается). В появившемся списке выбрать пункт «Импорт/Экспорт» (в некоторых случаях появляется приписка SIM). А после – импортировать с SIM-карты. Подходящая информация для «возвращения» с того света обязательно найдется, главное поэкспериментировать.

    Использование сторонних инструментов

    Если Google и SIM-карта не помогли с решением возникшего сбоя, придется довериться утилитам, загруженным из сети специально для Windows и MacOS:

    Почему пропадают номера на Андроиде

    Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.

    Возможные причины проблемы

    Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

    • Системный сбой.
    • Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
    • Заражение гаджета вирусом.
    • Перевод контактов в скрытый режим.
    • Переполненная память СИМ-карты.
    • Сброс настроек устройства до заводских параметров.

    Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

    Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

    Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

    • Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
    • Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
    • Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

    Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

    Если пропали номера из памяти устройства

    Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

    Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

    Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

    • Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
    • Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
    • На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
    • Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

    Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

    Если пропали записи из аккаунта Google

    У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

    • Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
    • Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
    • В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
    • Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
    • Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

    Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

    • Авторизируемся в Google и в боковом меню открываем вкладку «Контакты».
    • Проверяем открывшийся список на наличие необходимых номеров.
    • Если они отсутствуют, щелкаем по вкладке «Еще» в левом боковом меню (если не видите его, нажмите на три горизонтальные полоски рядом с фразой «Google Контакты»).
    • Открывается еще один список, где нас интересует пункт «Отменить изменения».
    • Кликаем по нему и в появившемся окне отмечаем тот временной промежуток, когда контакты еще были на месте.
    • Если из предложенных вариантов ничего не подходит, или вы не помните, когда контакты были на месте, выбираем максимально возможные рамки восстановления, щелкнув по пункту «Свой вариант» и указав: 29 дней, 59 минут, 59 секунд.

    Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

    Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:

    • Делаем резервную копию уже имеющихся контактов (на тот случай, если что-то пойдет не так).
    • Заходим в общие настройки телефона и ищем подраздел «аккаунты».
    • Щелкаем по «Google», а затем в предложенном списке выбираем проблемный аккаунт.
    • Снимаем галочку об автоматической синхронизации с пункта «Контакты» после чего проверяем телефонную книгу.
    • Возвращаем галочку об автоматической синхронизации и еще раз проверяем список контактов.

    Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

    Если пропали контакты из приложений

    Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

    • Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
    • Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

    Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

    Если номера не удалены, а не отображаются

    Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

    • Открываем раздел «Контакты».
    • Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
    • Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
    • В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

    Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

    Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

    Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

    Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

    Также не помешает почитать отзывы о приложении на крупных сторонних ресурсах (таких, как, например, 4PDA). Если темы на форуме у приложения нет, это тоже говорит о его несостоятельности.

    Как избежать потери аккаунтов

    От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

    • Заходим в раздел «Контакты».
    • Открываем настройки телефонной книги.
    • Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

    Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

    • Заходим в раздел «Контакты».
    • Открываем настройки телефонной книги.
    • Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
    • Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

    Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

    Как узнать, где сохранен контакт на Samsung Galaxy

    Содержание

    1. Где вообще могут храниться контакты

    Контакты могут храниться:

    • В памяти SIM-карты;
    • В памяти смартфона/планшета;
    • В памяти аккаунтов (Google, Samsung, социальные сети).

    2. Как посмотреть, где хранится тот или иной контакт

    Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.

    Нажмите здесь, если на устройстве Android 10, 9

    Нажмите на три черточки слева.

    Выберите Все контакты (там может быть другая надпись, главное выбрать этот пункт).

    Отобразятся места, где хранятся контакты. Напротив каждого из них отобразится цифра, которая показывает, сколько там хранится контактов.

    Выберите место хранения контактов, например Телефон и вернитесь в список контактов. Отобразятся контакты только из выбранного места.

    Нажмите здесь, если на устройстве Android 9 (некоторые модели)

    Нажмите Опции , может выглядеть как три точки справа вверху или по центру.

    Выберите Контакты для отображения .

    Выберите место хранения контактов, например память телефона или аккаунта.

    Вернитесь в список контактов. Отобразятся те контакты, которые хранятся в выбранной памяти.

    Если хотите посмотреть контакты в другом месте, проделайте шаги выше снова.

    Нажмите здесь, если на устройстве Android 8

    Откройте приложение Контакты .

    Нажмите Опции (выглядит как три точки).

    Выберите пункт Настройки .

    Выберите пункт Контакты для отображения .

    Выберите место, в котором вы хотите проверить наличие контактов. Например, выберем SIM.

    Вернитесь в список контактов. Все контакты, которые хранятся на SIM, отображаются в списке.

    Если хотите посмотреть контакты в другом месте, проделайте шаги выше снова.

    Нажмите здесь, если на устройстве Android 7, 6, 5, 4

    Откройте приложение Контакты .

    Выберите пункт Сведения . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

    В пункте Подключено через / Подключение указано, где хранится контакт:

    Если один и тот же контакт хранится в двух местах, то отобразится два значка.

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector