Камеры видеонаблюдения; несколько вещей, которые вам нужно знать

Камеры видеонаблюдения – несколько вещей, которые вам нужно знать

Когда вы ищете систему камер видеонаблюдения, вы легко можете быть ошеломлены огромным количеством доступных продуктов и запутанным техническим содержанием, который приходит с ними. Просто зайдите в любой крупный розничный магазин, и там есть множество брендов, все они, по-видимому, продают одну и ту же камеру. Каждый бренд утверждает, что предлагает высокое разрешение и ночное видение, и сортировка этих утверждений может привести к путанице.

Чего многие люди не понимают, так это того, что существует еще один класс камер безопасности, которые непосредственно доступны общественности, хотя и не встречаются в больших коробках и складских магазинах. Эти камеры наблюдения классифицируются как” коммерческие ” камеры безопасности и являются типом камер, используемых этими большими коробочными цепями для обеспечения безопасности их инвентаря. Посмотрите на потолок магазинов бытовой электроники и складских сетей, и вы заметите в каждом проходе белую купольную камеру, которая больше, чем средняя потребительская камера. Эти компании даже не используют тот тип камер, который они продают публике, и на то есть веская причина.

Камера наблюдения

Коммерческие и потребительские камеры безопасности.

Как вы только что узнали, есть две широкие категории камер видеонаблюдения. То, что вы обычно находите в магазинах,-это камеры потребительского класса, которые обычно поставляются с 8 или 16 камерами в комплекте с видеомагнитофоном и продаются менее чем за тысячу долларов за комплект. Вторая категория камер, коммерческие камеры, обычно начинается примерно с 400 долларов за камеру— значительно более высокая цена. Видеомагнитофон должен быть приобретен отдельно, а коммерческие рекордеры начинаются примерно с $500 и могут варьироваться до $5000 в зависимости от объема памяти, подключения камеры и функций обработки изображений.

Качество

На первый взгляд, эти две категории камер могут показаться похожими, хотя если бы вы смогли заглянуть внутрь, различия стали бы очевидными и отчетливыми. Коммерческие камеры разработаны и построены для высокопроизводительных приложений, где отказ не является вариантом; потребительские камеры-нет. Как правило, камеры потребительского класса построены так, чтобы хорошо работать, когда есть много доступного света, и как только освещение становится низким или отсутствующим (например, закат или ночь), их родословная начинает проявляться. Коммерческие камеры превосходят своих более дешевых собратьев, потому что они имеют большие внутренние видеодатчики и более качественные компоненты, которые могут адаптироваться и захватывать отличное видео при низкой освещенности.

Подумайте об этом таким образом: если приличная фотокамера стоит минимум двести пятьдесят долларов, как можно продать более сложную видеокамеру по низкой цене в сорок долларов? Это просто не складывается. Чтобы предложить такие низкие цены, производители должны срезать углы, и конечным результатом является снижение производительности. Что хорошего в камере наблюдения, которая идеально работает только в идеальных условиях, таких как яркий солнечный свет? Камеры потребительского класса могут хорошо работать в определенных ситуациях, таких как камеры няни или проверка домашнего животного, хотя при поиске доказательств преступления они часто оказываются недостаточными.

Как получить запись с городских камер видеонаблюдения

Фото: ТАСС/Валерий Морев

Если вы обнаружили вмятину на своем авто или у вас украли коляску во дворе, то установить виновных поможет городская система видеонаблюдения. Как получить запись с камер и что для этого нужно, читайте в материале сетевого издания m24.ru.

Городскими камерами видеонаблюдения активно пользуются не только коммунальные службы для отслеживания работы своих специалистов, но и сотрудники правоохранительных органов. Только за прошлый год благодаря наружному наблюдению было раскрыто 1700 правонарушений, а горожане подали более 8 тысяч заявок на бронирование архива.

Чаще всего москвичи обращаются за получением видео, если кто-то повредил автомобиль, пропала коляска, велосипед, а также если произошла квартирная кража, нападение или драка.

«Наиболее ценными свидетелями камеры могут стать, если неприятность произошла в районе жилой застройки, где плотность покрытия камерами особенно велика, или в публичном месте – у метро, на оживленном перекрестке», – пояснили в пресс-службе департамента информационных технологий Москвы.

Как получить видеозапись

Для того чтобы получить видео с городских камер, нужно позвонить на горячую линию системы видеонаблюдения 8 (495) 587-00-02 и попросить сохранить запись в архиве, уточнив интересующее вас место и время. Оператор подскажет, какие камеры есть рядом, и присвоит номер заявки.

Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. А так ее отправят в архив еще на 30 дней.

С присвоенным номером нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов получат и выдадут вам запись на электронном носителе. Взять ее может и ваш адвокат.

Доступ к архиву со своих рабочих мест также имеют сотрудники управ, префектур, службы ЖКХ, ОАТИ и другие инспекционные службы.

С каких камер можно получить видео

Получить запись можно только с камер, которые интегрированы в единый центр хранения и обработки данных (ЕЦХД) и являются частью общегородской системы. В Москве установлено 137 тысяч камер. То есть если на месте происшествия установлена частная камера, например банка или магазина, – забронировать ее запись через городские службы не получится.

Система видеонаблюдения включает несколько основных типов камер:

• Подъездные. Они находятся снаружи у входной двери, в их поле зрения попадает все пространство перед домом. В столице установлено более 100 тысяч таких камер. Сюда также входят и те, что находятся внутри парадных, но в рамках городской программы массово их не устанавливали;
• Дворовые – это купольные камеры, которые крепятся на крыше одного или нескольких домов. Они управляемые и имеют десятикратный оптический зум;
• Камеры в местах массового скопления людей (ММС) находятся в пешеходных зонах, оживленных местах, у входов в метро и так далее;
• ИТС (интеллектуальная транспортная система) – камеры департамента транспорта, установленные на перекрестках.

Узнать, какие камеры есть рядом с вашим домом и что попадает в их объектив, можно на официальном портале портале открытых данных. Там опубликован реестр камер дворового видеонаблюдения и реестр камер подъездного видеонаблюдения.

Доступ в прямом эфире

Столичный департамент информационных технологий прорабатывает вопрос открытого доступа к системе видеонаблюдения в прямом эфире, без возможности просмотра архива.

Создан тестовый интернет-ресурc, которым уже пользуются несколько тысяч активных пользователей городских электронных сервисов. Но окончательное решение по запуску сервиса в массы пока не принято.

Параллельно в нескольких округах проводится эксперимент с установкой видеодомофонов, когда жители могут смотреть трансляцию с камер дома по телевизору на специальном канале.

Частные камеры в городской системе

В обозримом будущем москвичи смогут подключить свои камеры к системе видеонаблюдения. По словам начальника отдела городского видеонаблюдения департамента информационных технологий Дмитрия Головина, план интеграции частных камер в городскую систему может быть разработан и утвержден до конца года.

«Жителям можно предоставить возможность подключить свои камеры видеонаблюдения и обеспечить для себя таким образом спокойствие, что за той территорией, которая попадает в его интересы и снимается его видеокамерой, будут следить специально обученные пользователи: сотрудники правоохранительных органов и так далее», – отметил он.

Выбор способов питания для видеокамер наблюдения

Статья «Питание видеокамер наблюдения» написана для людей, которые обладают техническими знаниями. Если же вам не хочется вникать во всё это, просто пройдите Бесплатный Тест — Автоматический подбор видеонаблюдения .

Многие из распространенных проблем можно избежать при правильном планировании питания для видеонаблюдения. В этом материале рассматриваются параметры питания для видеонаблюдения и факторы, влияющие на их выбор и использование.

Вот 6 основных вопросов, которые нужно поднять при разработке питания для систем видеонаблюдения :

Содержание:

Когда питание видеонаблюдения обсуждается в промышленном применении, акцент делается на питание через Ethernet (PoE). Хотя этот вариант не единственный и не идеальный.

Как правило, IP-камеры «питаются» по PoE или потребляют 24 В переменного тока и/или 12В постоянного тока. Некоторые поворотные камеры могут потреблять даже больше 24 В постоянного тока. Некоторые производители обеспечиваю поддержку только PoE на дешевых камерах. Мы рассмотрим все эти факторы, но сначала, давайте начнем с основ.

Что нужно знать, чтобы подсчитать потребность в питании для камер видеонаблюдения?

Небольшая памятка для начала:
Мощность Вт (W) — Ватты;
Напряжение В (V) — Вольты;
Сила тока A — Амперы
Сопротивление Ом — Омы

Питание видеокамер наблюдения является важным элементом системы видеонаблюдения, которому, к сожалению, уделяют недостаточно внимания. А ведь ошибки в проектировании могут привести к значительным «пробелам» в надежности системы.

Чтобы понять, сколько требуется электричества камере, нужно знать следующее:

Напряжение + ток, например, 24В @ 4А. Такое сочетание Вы, наверное, видели в спецификациях. Это значение выходного напряжения и общего тока.
Мощность, например, 9Вт: как правило, она указывается в спецификациях камеры, согласно подходящему напряжению.
Чтобы преобразовать мощность в ватты, и наоборот, следует использовать следующие формулы:

Мощность (в ваттах) = ток (в амперах) х напряжение (в вольтах)
Ток (в Амперах) = мощность (в ваттах) ÷ напряжение (в вольтах)
Пользуясь этим, рассчитаем пример:

Например, мы видим, что эта камера потребляет 0,75 Ампер, или 750 миллиампер, при 12 В постоянного тока (= 9/12 = ¾ = .75) и 0,375 ампер, или 375 миллиампер , на 24 В переменного тока (А = 9/24 = 3/8 = .375).

Эти расчеты важно делать для того, чтобы корректно подсчитать энергопотребление камеры.

1. Определение потребностей питания для камер видеонаблюдения

При определении мощности блока питания необходимого для системы, нужно знать несколько вещей:

При использовании низковольтного питания: общая мощность источника питания, ток в амперах и максимальное значение выходного тока.
При использовании PoE коммутатора или переходника: общая мощность PoE коммутатора (бюджет PoE) или переходника.
Значение параметров энергопотребления камеры (или других устройств). Обратите внимание, что иногда, вы можете увидеть разные пометки к параметрам, например, «измеренные» или «Максимальные». Рекомендуется, чтобы использовался параметр с пометкой «Макс», так как этот вариант позволяет добиться хоть какого-то запаса в расчетах.
Пока суммарный ток потребления камер и других устройств, используемых в системе, не превышает суммарной мощности источника питания и предохранителей , блок питания будет функционировать должным образом.

Power Over Ethernet

Большинство IP-систем видеонаблюдения сегодня используют PoE — подача питания по одному кабелю Ethernet , который предназначен для передачи данных между камерой или другим устройством и коммутатором.

Существует два варианта для реализации этого: переходник и инжектор. Инжектор питания PoE присоединяется непосредственно к коммутатору, что упрощает установку. Переходник вводит дополнительный компонент между коммутатором и камерой. Кабели проложены от коммутатора к переходнику, а от переходника на камеру. Переходники часто используется при модернизации существующих систем.

PoE определен в двух стандартах IEEE, 802.3af-2003 и 802.3at-2009. Первое, 802.3af, поддерживает мощность до 12.95Вт, как минимум 44VDC. Новый стандарт, 802.3at, также известный как PoE + или PoE Plus, определяет до 25.50Вт на питание устройства. На рынке появились устройства, которые способны поставлять больше энергии, в некоторых случаях почти до 100 Вт, но они не поддерживаются простым стандартом 802,3. Стандарт PoE + обеспечивает больше мощности, чем просто PoE. Он позволяет подключить больше энергоемких устройств на один кабель. PTZ-камеры и термокожухи оснащены нагревателями,которые не могут быть запитаны от PoE или PoE +. Для этого требуется дополнительный кабель, который будет подключен к отдельному источнику питания, что конечно увеличивает стоимость системы.

2. Доп. устройства, которые не предусматривают PoE

PoE часто предусмотрен для питания IP-камер, так как это уменьшает количество кабелей, необходимых для каждой камеры. Однако некоторые приложения требуют использования отдельных источников питания:

Использование обогревателя / вентилятора у уличных камер является наиболее распространенной ситуацией, требующей отдельного источника питания в системах IP-видеонаблюдения. Фиксированные наружные камеры часто потребляют 20-30Вт, а PTZ камеры от 60 до 90Вт. Такое энергопотребление не потянет стандартный PoE, и многие другие источники питания.

В старых установках, аналоговые камеры часто питаются от трансформатора, подведённого к камере, поэтому, заменяя их на IP, следует использовать эти ресурсы и сократить тем самым расходы.

При использовании Ethernet по коаксиальному кабелю или волоконному, камера требует отдельного источника питания, так как ни один из этих типов кабелей не даёт необходимую мощность.

При использовании ИК-подсветки требуется, как правило, раздельное питание. Компания Raytec разработала осветители, которые принимают питание по PoE, но их использование возможно, только если используется PoE переходник. Если коммутатор PoE имеет дополнительные мощности, или используется переходник, PoE подсветка может хорошо работать, но по стандарту HiPoE. Отметим, что многие мощные ИК-подсветки потребуют 120-240 В переменного тока, а не низкое напряжение.

При использовании беспроводных систем передачи, требуются местные усилители. Некоторые беспроводные системы передачи предлагают PoE-выходы, чтобы сократить число подключений.

3. Форм-факторы питания для камер видеонаблюдения.

Большинство систем состоят из камер с несколькими выходами для питания. Эти устройства доступны в самых разных конфигурациях. Чаще всего, если рекордер монтируется в стойку, блок питания будет в стойке с ним, чтобы уменьшить количество кабелей. Количество выходов на эти источники питания кратно четырем для использования камер в сочетании с видеорегистраторами, которые имеют обычно 4, 8, 16 или 32 входа.

Низковольтные источники питания также доступны в системах с дополнительными устройствами . Этот форм-фактор редко используется в наши дни, но все еще может понадобиться в модернизации или в случае с маленькой системой. Включение нескольких камер в одном месте с выходом на один блок питания значительно увеличивает количество точек переменного тока, поэтому не рекомендуется.

Еще одно соображение, как для блоков с одно- , так и для блоков с мульти выходами заключается в том, где они будут находиться в помещении или вне. Открытые источники питания построены с компонентами, способными выдерживать большие колебания температуры и влажности воздуха, и, как правило, спрятаны от атмосферных воздействий в корпусе NEMA. Эти устройства могут быть установлены непосредственно на корпус камеры при монтаже и никакой другой защиты уже не требуется. Возможность установки этих блоков питания непосредственно в элементы системы обычно добавляет $ 50-100 долларов к стоимости устройства.

4. Использование переменного или постоянного тока для питания видеокамер наблюдения.

Когда-то между Тесла и Эдисоном была война токов. Но наша история не про это))).

Переменный ток в видеонаблюдении используются для питания камер, которые находят на более дальних дистанция от источника питания.

Переменное напряжение 24В 50Гц чаще всего применяется в традиционных купольных камерах, которые имеют достаточно высокое потребление из-за встроенных электродвигателей, вентиляторов и нагревателей. Такие камеры достаточно дороги и наличие встроенного источника питания незаметно на фоне общей цены. Из напряжения 24В 50Гц достаточно просто получить внутри кожуха постоянное напряжение необходимого качества, при этом оно удовлетворяет требованиям электробезопасности. Хотя остаются в силе факторы дороговизны резервирования питания и электрических наводок от переменного напряжения 50Гц.

Переменное напряжение 220В 50Гц часто используется для питания корпусных камер, размещаемых в термокожухах, имеющих встроенные преобразователи питания. Хотя есть и камеры, на которые непосредственно подаётся 220В, т.е. блок питания встроен в камеру. Такое решение безусловно имеет некоторые плюсы, главный на мой взгляд — это то, что с такими напряжениями не шутят, и разработчики системы волей-неволей вынуждены закладывать нормальные провода электропитания, не экономя на меди. Ну это скорее психологический фактор, а минусов хватает.

Постоянное напряжение 12В подаётся непосредственно на камеры видеонаблюдения, не имеющие трансформаторной развязки от линии питания как в случае с переменным напряжением, то удалённые уличные камеры больше подвержены воздействию наведённых напряжений от атмосферных разрядов (молний). Здесь в полный рост встают вопросы грозозащиты.

5. Подбор резервного питания. Бесперебойное питание для видеонаблюдения.

Помимо подключения источников питания камер к аварийным цепям электроснабжения в здании, можно «подстраховаться» и одним из следующих способов: подключение к ИБП или использование встроенной батареи.

Подключение к ИБП

Блок питания можно просто подключить к ИБП вместе с другим оборудованием. Такое решение достаточно практичное и поддается управлению при подключении только одного устройства видеонаблюдения. Время работы можно вычислить и с легкостью предсказать, если нам известен ток, потребляемый каждым компонентом. Однако при подключении других систем к общему ИБП, точность предсказания времени работы снижается. Когда проектировщик системы безопасности закладывает два часа резервной работы при первоначальном проектировании и установке системы, он не планирует, что в дальнейшем другие отделы будут подключать коммутаторы или аудио-видео оборудование к ИБП. В этом случае объем энергии, доступный системе наблюдения, снижается и время работы при сбое питания уменьшается. Поэтому необходимо в регламенте пользования системой прописать, что ИБП должен использоваться ТОЛЬКО для нужд видеонаблюдения.

Встроенная батарея

Блоки питания с собственными батареями становятся все более распространенными. Использование собственной батареи позволяет избежать вышеупомянутого сценария и точнее предсказать время работы системы. В качестве примеров можно взглянуть на марки видеонаблюдения ИВЭПР, СКАТ, БИРП. Эти источники питания позволяют вычислить необходимую резервную энергию исходя из общей нагрузки на них. Однако хоть блоки питания и «зарезервированы» батареей, для записывающего оборудования и периферийных устройств все равно будет требоваться ИБП. Такая схема приводит к множеству точек подключения и различному времени работы у устройств в случае сбоя питания, а это нежелательно.

В тех случаях, когда блоки питания камер расположены удаленно, установка резервной батареи для блоков удобнее, чем использование ИБП. Это приводит к уменьшению количества компонентов и точек подключения, кроме того источник питания низкого напряжения/зарядное устройство плюс батареи зачастую стоят меньше, чем ИБП, обеспечивающий то же время работы.

Время работы от резервного источника, указанное для любого из перечисленных решений, зависит от требований для конкретной системы. Резервный источник настоятельно рекомендуется к установке как минимум для общего регулирования мощности и устранения скачков и спадов. Небольшой период резервной работы также позволяет серверам завершить работу без ошибок, которые могут привести к повреждению баз данных и файлов конфигурации. При наличии достаточного бюджета рекомендуется обеспечить 1-2 часа работы от резервного источника, что позволяет благополучно перенести короткие перебои в подаче энергии без прерывания работы системы.

6. Защита от сверхтока. Грозозащита камер видеонаблюдения.

Нашим последним аспектом в этом материале является защита от сверхтока. Она оберегает подключенную камеру или другое устройство от повреждения при контакте кабеля с высоковольтными проводами.

Первый тип защиты от сверхтока — резистор с положительным ТКС. Он похож на автоматический выключатель. По мере увеличения тока, текущего через резистор, его температура увеличивается, что приводит к сильному увеличению сопротивления, эффективно размыкая цепь. При охлаждении резистора цепь вновь замыкается.

Вторым и наиболее распространенным типом защиты является предохранитель, который состоит из тонкой металлической полоски или проволоки, которая плавится при слишком большом токе.

Хотя резисторы удобны тем, что восстанавливаются сами при понижении тока, они могут оказаться очень неточными и медленными и не смогут защитить подключенное устройство. С другой стороны, предохранители всегда перегорают при заданном напряжении, в большинстве случаев гарантируя защиту подключенного оборудования. Они приносят себя в «жертву «и всегда требуют ручного вмешательства для восстановления питания.

Мы рекомендуем использовать предохранители для защиты камер. Резисторы восстанавливаются сами, но до этого почти всегда придется вызывать специалистов, поскольку охлаждение не происходит мгновенно, и во многих случаях сбой, приведший к срабатыванию резистора, сохраняется до тех пор, пока его не устранит специалист-ремонтник. Высокий риск использования неточного резистора, который не сможет защитить дорогую камеру, сводит на «нет» его способность к автоматическому восстановлению и отсутствие необходимости вызова специалистов. Для тех, кто предпочитает гарантированную защиту, лучше использовать предохранитель.

Кроме того для всех видеокамер устанавливаемых вне здания рекомендуется применять устройства грозозащиты. Причем защищать не только линии передачи видеосигнала, но и линии питания.

На этом я закончу статью на тему электрического питания камер и устройств системы. Если Вам есть что добавить, или Вы хотите что-то уточнить — не стесняйтесь писать в комментариях свои соображения. Мы всегда отвечаем.

Как узнать о системе видеонаблюдения в Москве

1. Где в Москве установлены камеры?

В Москве в рамках государственной программы «Развитие цифровой среды и инноваций» камеры видеонаблюдения установлены:

• с внешней стороны подъездов;
• во дворах;
• в местах массового скопления людей (выходы из метро, площади, крупные торговые центры и прочее);
• на территориях, где располагаются объекты инфраструктуры (социальной, инженерной и транспортной);
• в лесопарковых зонах;
• в улично-дорожной сети, на ее объектах;
• на территориях и в помещениях оказания государственных, социальных, медицинских, образовательных и иных услуг, на торговых объектах;
• на территориях и в помещениях государственных учреждений, государственных предприятий;
• на территориях, занимаемых органами государственной власти, органами местного самоуправления, государственными учреждениями, муниципальными учреждениями;
• в помещениях для голосований при организации и проведении выборов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и референдумов;
• в иных общественных помещениях, зданиях, сооружениях и территориях.

Сигнал с них поступает в государственную информационную систему «Единый центр хранения и обработки данных» (ЕЦХД). К этой системе также подключены камеры транспортной инфраструктуры (дорожные камеры, МЦК, остановки, железнодорожные вокзалы), камеры объектов культуры (парки, музеи), камеры спортивных и других объектов.

2. Где в Москве можно подробнее узнать о системе ЕЦХД?

На ВДНХ в павильоне «Умный город» размещен стенд городской системы видеонаблюдения. Узнать о работе системы можно, присоединившись к экскурсии. Также вы можете получить любую интересующую информацию по телефону круглосуточной горячей линии городской системы видеонаблюдения: +7 (495) 587-00-02.

3. Сколько хранятся записи с камер видеонаблюдения?

Срок хранения информации с камер видеонаблюдения:

• подъездного и дворового видеонаблюдения, объектов социальной сферы, залов мировых судей, медицинских организаций — 5 календарных дней;
• мест массового скопления граждан, объектов торговли и универсальных услуг, строительства, образовательных организаций — 30 календарных дней.

4. Как воспользоваться записями с камер видеонаблюдения?

Вы можете воспользоваться записями с камер видеонаблюдения для защиты своих интересов, если попали в неприятную ситуацию, требующую вмешательства правоохранительных органов.

Для этого не позднее 5 суток с момента происшествия нужно обратиться на горячую линию городской системы видеонаблюдения по телефону: +7 (495) 587-00-02 с просьбой продлить резерв полезных видеоматериалов еще на 30 дней. Оператор сообщит номер заявки, который нужно передать представителю правоохранительных органов.

Копию архивной видеозаписи вам не дадут, ее могут получить только представители компетентных органов, а именно сотрудники правоохранительных органов, судебных органов или адвокаты, обратившись с письменным запросом в Департамент информационных технологий города Москвы. При этом сотрудники правоохранительных органов могут выгрузить видеозапись со своих рабочих мест.

5. Как установить камеру с внешней стороны подъезда?

Для начала узнайте, оборудован ли ваш дом камерами видеонаблюдения и в каком количестве. Если с внешней стороны вашего подъезда камеры нет, ее могут установить. Для этого нужно обратиться в Департамент информационных технологий города Москвы, отправив письмо:

• на электронную почту: dit@mos.ru;
• на почтовый адрес: город Москва, Яковоапостольский переулок, дом 12, строение 1.

К обращению необходимо приложить протокол общего собрания жильцов с согласием не менее 2/3 собственников помещений в доме.

Через месяц после обращения вам дадут официальный ответ о возможности установки оборудования. Камеры устанавливаются бесплатно.

Установка камер видеонаблюдения внутри подъездов не предусмотрена государственными программами. Однако если собственники помещений в доме или управляющая компания установят такие камеры видеонаблюдения, есть возможность подключить их к городской системе видеонаблюдения. Для этого балансодержателю нужно направить соответствующую заявку в адрес Департамента информационных технологий.

6. Какие камеры установлены на территории ТиНАО?

На основании адресных списков, предоставленных префектурой ТиНАО, на присоединенных территориях камеры видеонаблюдения установлены на подъездах жилых домов выше 5 этажей, во дворах и местах массового скопления людей.

Каталог публикаций Интернет-изданий

Системы видеонаблюдения в наши дни, кажется, есть повсюду. Но мониторинг систем видеонаблюдения — относительно новая область. Раньше вы устанавливали систему видеонаблюдения и записывали на видеомагнитофон, который записывал то, что видели камеры. Если что-то когда-либо случалось, вы могли вернуться и посмотреть видеозапись, чтобы увидеть событие постфактум. Видеозапись может быть использована для идентификации преступников и может быть использована для их преследования в случае их поимки.

Сегодня есть способ лучше, известный как мониторинг системы видеонаблюдения. Это выходит далеко за рамки вашей старой стандартной системы наблюдения, поскольку ваши камеры контролируются обученными специалистами в режиме реального времени 24 часа в сутки. Это позволяет вам реагировать на инцидент, пока он происходит, и реально повлиять на результат.

Мониторинг системы видеонаблюдения позволяет техническим специалистам отслеживать различные виды преступной деятельности. Однако наблюдение с помощью видеокамеры — это многофункциональный инструмент, который также можно использовать для наблюдения за любым количеством процессов и ситуаций.

Что такое система видеонаблюдения?

Системы видеонаблюдения прошли долгий путь. Первую систему видеонаблюдения разработали три немецких инженера и установили в 1942 году, она использовалась для наблюдения за запуском ракеты. Первая система камер видеонаблюдения была установлена ​​в США в конце 1940-х годов, а по состоянию на 2014 год во всем мире использовалось более 245 миллионов видеокамер. Слово наблюдение означает акт тщательного наблюдения за кем-то или за чем-то, особенно с целью предотвращения или обнаружения преступления. Следовательно, системы видеонаблюдения — это электронное средство наблюдения за кем-то или за чем-то. Системы видеонаблюдения — это система из одной или нескольких видеокамер в сети, которые отправляют захваченную видео и аудио информацию в определенное место. Изображения не доступны для публики, как телевидение. Они отслеживаются в реальном времени или передаются в центральное место для записи и хранения.

Основное оборудование, необходимое для системы видеонаблюдения, включает камеры для захвата изображений и какое-то записывающее устройство или службу мониторинга; одно- и двусторонние аудиоколонки также становятся все более популярными с каждым днем, что добавляет еще один инструмент в арсенал обученных технических специалистов компании по мониторингу систем наблюдения. Камеры, возможно, динамики и записывающее устройство или возможности мониторинга — это все, что вам понадобится, помимо обычных различных расходных материалов, используемых при установке любого типа аудио / видео оборудования.

Что касается камер видеонаблюдения, существует два основных типа камер, но есть несколько различных вариантов, из которых вы можете выбрать. Доступны два типа камер наблюдения: аналоговые и цифровые. Сигнал с аналоговой камеры можно записать на видеомагнитофон, преобразовать в цифровой и сохранить на компьютере или на цифровом видеомагнитофоне.

С другой стороны, цифровые камеры гораздо удобнее аналоговых. Цифровые камеры видеонаблюдения используют цифровой сигнал для передачи изображений, поэтому необходимость их преобразования отпадает. Это упрощает хранение информации на компьютере. Цифровая камера имеет более высокое разрешение, чем аналоговая камера. Цифровые изображения доступны с разрешением до 11 мегапикселей, что позволяет читать автомобильные номера. Даже с лучшей аналоговой камерой вы никогда не сможете прочитать номерной знак.

Сегодня в Интернете есть много предложений по системам видеонаблюдения, например, компания SECTOR устанавливает и обслуживает системы видеонаблюдения в Киеве с 1997 года. Сегодня, охранное видеонаблюдение все чаще используется не только для коммерческих объектов (предприятий, офисов, складов), но и для частных (коттеджей, домов, квартир). Установка видеонаблюдения любой сложности под ключ, от простейших видеодомофонов, до сложных автоматизированных комплексов является основной функцией компании SECTOR.

Что такое мониторинг системы видеонаблюдения и как он работает?

Мониторинг системы видеонаблюдения существует с тех пор, как в 1942 году в Пенемюнде, Германия, была установлена ​​самая первая система наблюдения, которая работала в режиме реального времени.

Только в 1970-х годах появилась технология, позволяющая легко записывать и хранить изображения, снятые системами видеонаблюдения. Как только эта технология стала доступной, использование систем видеонаблюдения стало стремительно расти. Казалось, что у всех предприятий есть видеокамеры, и они записывают все, что происходит.

Хотя запись видеоинформации для последующего использования — отличный способ предоставить властям улики после совершения преступления или другого события, она никак не может повлиять на исход события. Это не относится к мониторингу системы видеонаблюдения. Когда ваша система наблюдения находится под наблюдением в реальном времени, обученные техники имеют возможность вмешаться в ситуацию и изменить ее исход, предотвращая таким образом, среди прочего, потери, повреждения и телесные повреждения.

Мониторинг системы видеонаблюдения работает за счет того, что прямая трансляция с вашей системы видеонаблюдения контролируется в реальном времени штатными сотрудниками или обученной профессиональной компанией, такой как SECTOR. Преимущество найма профессиональной компании состоит в том, что все технические специалисты полностью обучены справляться с любой ситуацией, которая может возникнуть, с максимальным профессионализмом и вниманием к деталям. У них также есть все необходимое резервное копирование и оборудование, чтобы справиться с любым сценарием, который может возникнуть.

Мониторинг системы видеонаблюдения отлично подходит для предотвращения преступлений и остановки их в процессе, но это только начало того, что вы можете сделать с хорошей системой наблюдения и такой высококлассной мониторинговой компанией, как SECTOR. Обученные техники могут использовать вашу систему видеонаблюдения для наблюдения за всем, от управления энергопотреблением до жизненно важных систем вашего здания, таких как водопровод и электричество.

Использование для мониторинга системы видеонаблюдения

Блог о централизованной системе видеонаблюдения за системой видеонаблюдения Мониторинг системы видеонаблюдения может использоваться во многих случаях, помимо наблюдения за преступной деятельностью. Квалифицированные специалисты готовы справиться с любым количеством ситуаций.

Промышленные процессы

Существует множество областей, где мониторинг систем видеонаблюдения в реальном времени может быть использован в промышленных процессах. Когда место слишком опасно, или слишком жарко, или слишком шумно и т.д. Для сотрудника, вместо него можно разместить видеокамеру и наблюдать за живым человеком в режиме реального времени, что позволяет ему в любой момент вмешаться и остановиться. или при необходимости скорректируйте процесс.

Управление энергией

Техники могут контролировать энергетические системы, чтобы убедиться, что все работает правильно. В некоторых отраслях необходимо поддерживать постоянные температуры и уровни электроэнергии, чтобы поддерживать целостность продукта, обеспечивать его жизнеспособность и даже спасать жизни. Компания по мониторингу может поручить своим техническим специалистам контролировать ваши системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и электрические системы, включая резервные генераторы, чтобы гарантировать отсутствие перебоев в работе. Если с вашим оборудованием когда-либо возникнет проблема, обученные техники могут направить соответствующий ремонтный персонал, чтобы не было простоев.

Мониторинг вторжений и контроля доступа

Использование систем видеонаблюдения с мониторингом в реальном времени для контроля вторжений и доступа экономит не только человеко-часы, но и экономит оборудование и энергию. Наличие компании по мониторингу в качестве виртуального консьержа избавляет вас от необходимости иметь круглосуточную стойку регистрации. Это также устраняет необходимость в офисном оборудовании и мебели, которыми обычно пользуется администратор. Технические специалисты могут отслеживать несанкционированное открытие дверей, запирать и открывать двери, предупреждать вас о принудительном входе, а также приветствовать арендаторов и гостей, входить в систему и отслеживать поставщиков.

Визуальный эскорт сотрудников и разведчик впереди

Визуальное сопровождение сотрудников — чрезвычайно популярная услуга, предоставляемая компаниями по мониторингу систем видеонаблюдения. Когда сотрудник готов уйти и пойти к своей машине, он может вызвать специалиста по мониторингу, который затем либо заранее осмотрит местность, либо сообщит им, безопасно ли ехать. Сотрудник также может попросить техника наблюдать за ними, пока они идут к своей машине. Эта услуга в сочетании с мониторингом паники / вызывной станции обеспечивает чрезвычайно безопасную внешнюю среду и парковку для вашей компании и ваших сотрудников.

Видеоархивирование и отправка

Возможности архивирования и отправки видео — это некоторые из других услуг, которые может предоставить ваша компания по видеонаблюдению. Если вам нужно дополнительное место для хранения видео, ваша мониторинговая компания может помочь вам в этом. Ваша мониторинговая компания может хранить ваши видео на своем сервере и предоставлять вам копии или исходные файлы по запросу. Это освобождает место на вашем собственном сервере, а также обеспечивает дополнительную безопасность хранения ваших видео за пределами сайта.

Возможности диспетчеризации означают, что ваша компания по мониторингу систем видеонаблюдения может при необходимости направить обслуживающий персонал, представителей здания, службы безопасности или местные органы власти, давая вам душевное спокойствие, зная, что независимо от типа чрезвычайной ситуации, о ней позаботятся немедленно, с полной конфиденциальностью и профессионализмом.

Мониторинг системы видеонаблюдения работает, если вы вложите ваши инвестиции в технологию видеонаблюдения и передадите их в квалифицированные руки компании SECTOR, которая позволяет осуществлять мониторинг местоположения в реальном времени. Между реактивным и проактивным есть существенная разница, причем последнее вполне удовлетворительно. Дни, когда мы наблюдали за преступлением постфактум, остались в прошлом, так как мониторинг осуществляется в режиме реального времени. Это решение позволяет принять превентивные меры в этот самый момент, чтобы предотвратить возникновение нежелательной ситуации, а не ее возникновение, только для того, чтобы привести к дорогостоящим убыткам. Это решение становится еще более мощным за счет простого добавления односторонних аудиодинамиков. Стратегически расположенные динамики дают нашему технику по эксплуатации возможность высказываться вживую, поэтому он командует и меняет поведение. Изменив поведение, вы повлияли на культуру видеонаблюдения, что в мире безопасности является настоящей победой.

Как выбрать камеру для видеонаблюдения?

На сегодняшний день существует столько различных разновидностей камер для видеонаблюдения, что очень легко запутаться в этом разнообразии выбора. Для того чтобы правильно выбрать видеокамеру, необходимо для начала понять, для каких нужд вы планируете ее использовать, а также определиться с количеством камер, их техническими характеристиками, и т. д.

Чтобы облегчить ваш выбор, мы написали данную статью, в которой привели 7 основных критериев выбора хорошей камеры видеонаблюдения исходя из конкретно поставленных задач.

1. Аналоговые или цифровые камеры видеонаблюдения?

Различие между аналоговыми и цифровыми камерами состоит в том, что первые работают с сигналами NTSC и PAL и имеют возможность прямого подсоединения к монитору, а при необходимости записи происходящего дополнительно потребуется подключение в систему видеорегистратора или компьютера. Цифровые IP камеры перекодируют данные, получаемые с матрицы, в цифровой сигнал, и при помощи беспроводных сетей Wi-Fi, 3G или 4G передают изображение на облачный сервер, компьютер, или видеорегистратор – благодаря этому можно следить за происходящим даже со своего мобильного телефона, где бы вы ни находились.

Уличная ip камера Beward BD3370. Full HD 1920х1080 30 кадров в секунду. Стоимость

Так же аналоговые видеокамеры имеют предел своих разрешающих способностей в размерах 720х576 пикселей, а современные цифровые камеры видеонаблюдения могут выдавать картинку с разрешением Full HD – 1920х1080, что в несколько раз превышает возможное разрешение аналоговых. Благодаря высокому разрешению, на видеозаписи с цифровых IP видеокамер можно будет разглядеть не только общие черты человека, его фигуры, одежды и пр., но также в хорошем качестве его лицо, и различные мелкие детали, которые с аналоговых камер практически невозможно было бы идентифицировать. Какую камеру выбрать для видеонаблюдения — аналоговую, или цифровую, решать вам, но если во главу угла вы ставите качество картинки, то цифровые IP видеокамеры будут для вас наилучшим выбором.А если вы планируете установку видеонаблюдения своими руками вам может понадобиться эта информация.

Внимание! Актуализация информации! С появлением новых аналоговых HD камер видеонаблюдения (AHD), старые аналоговые камеры практически перестали выпускаться. Максимальное разрешение современных AHD камер составляет 2МП (1920х1080 — Full HD), так что они запросто могут составить конкуренцию цифровым IP камерам, тем более данные аппараты имеют сравнительно меньшую стоимость, чем IP. Также в качестве вариаций данного формата могут встречаться HD-TVI и HD-CVI от производителей Hikvision и Dahua. Подробнее об AHD можно почитать здесь.

2. Устанавливаем на улице или в помещении?

Пример уличной камеры видеонаблюдения Falcon eye FE IS720. Цена

Если вы планируете устанавливать камеры видеонаблюдения снаружи, то вам необходимо знать, как выбрать камеру видеонаблюдения для улицы. Как правило, уличные модели оснащаются специальным защитным корпусом, который предохраняет камеру от низких температур и прочих неблагоприятных воздействий окружающей среды: дождя, солнца, и т. д. Корпус камеры должен быть герметичным, и по возможности оснащен системой подогрева для безпроблемного использования камеры в условиях низких температур. Если в вашей местности столбик термометра не опускается ниже нулевой отметки – то присмотритесь к более простым моделям.

Если планируется устанавливать камеры видеонаблюдения в помещениях с повышенной влажностью, то в этом случае также необходимо использовать устройства, заключенные во влагозащитный корпус.

Для того чтобы исключить порчу оборудования злоумышленниками, старайтесь устанавливать камеры как можно выше, чтобы добраться до них было невозможно без дополнительной оснастки – так вы сохраните свои уличные камеры видеонаблюдения в целостности и сохранности в случае посягательств на вашу территорию.

Для реализации видеонаблюдения внутри помещения при отсутствии каких-либо дополнительных воздействий со стороны окружающей среды, как правило, используют обычные купольные камеры без защитных корпусов.

3. Угол обзора и фокусное расстояние

Таким образом, чем меньше угол обзора объектива, тем больше деталей вы можете идентифицировать при необходимости слежения за определенным небольшим участком, и, следовательно, чем угол обзора шире (от 90 о ), тем большее количество пространства вы можете охватить. Так что тут все зависит от конкретно поставленных задач.

Line-Pro 560AHD, 2.8-12 мм. Цена

Также есть возможность приобрести камеру, объектив которой имеет определенный диапазон фокусных расстояний – такие объективы носят общее название «вариофокальные», примерный диапазон их фокусных расстояний 2.8-12 мм. При выборе камеры для видеонаблюдения подобного типа вы сможете в дальнейшем вручную изменять угол обзора в зависимости от ваших потребностей. Но стоит заметить, что данный параметр соответственно сказывается на цене – зачастую такие устройства стоят гораздо дороже камер, объектив которых имеет постоянное фокусное расстояние, но цены на них, как, впрочем, и на все системы видеонаблюдения, имеют тенденцию к снижению. На картинке пример камеры, оснащенной вариофокальным объективом – Line-Pro 560AHD с фокусными расстояниями объектива 2.8-12 мм. Ее цена составляет 4300 рублей, что, согласитесь, не так уж и дорого.

Критерии, влияющие на качество изображения

Вопреки расхожему мнению, большое количество мегапикселей не является определяющим фактором хорошего качества изображения, а является лишь одним из обеспечивающих его элементов. Конечно, разница в качестве картинки между стандартными аналоговыми и IP определенно есть, и она довольно существенная, но говоря о современном рынке и гонке производителей за мегапикселями, прежде чем выбирать между 2 и 8 мегапикселями, стоит еще хорошенько подумать, т. к. зачастую хорошая IP камера с разрешением 2MP за 10 тыс. руб. дает примерно такое же качество что и более дорогая с бОльшими значениями данного параметра.

Также почти не заметна разница между 720p и 1080p, несмотря на вдвое большее количество пикселей. Кроме того, при увеличении разрешения могут пострадать такие параметры, как чувствительность матрицы камеры, и способность работы в широком динамическом диапазоне (WDR), которые также влияют на качество получаемого изображения.

4. Светочувствительность камеры и условия освещения

Светочувствительность камеры играет большую роль при ведении круглосуточного видеонаблюдения. Чем выше ее чувствительность, тем лучше качество изображения и больше возможностей съемки в сумеречное и темное время суток.

Сейчас практически все камеры оснащаются ИК подсветкой, что делает возможность вести видеонаблюдение даже в полной темноте. Также при необходимости можно оснастить камеру дополнительным инфракрасным прожектором, которые различаются по дальности и мощности подсветки, и углу обзора.

Под светочувствительностью камеры подразумевается минимальное количество света (уровень освещенности), при котором камера может «видеть» происходящее. Чувствительность камеры для видеонаблюдения принято измерять в единицах освещенности – люксах. Приведем для примера небольшую таблицу с примерными значениями единиц освещения, характерных для определенных мест и условий.

При выборе видеокамеры обязательно смотрите в характеристиках, для каких условий освещенности она подходит, и подбирайте под свои нужды, измерив перед этим уровень освещенности в месте предполагаемой установки при помощи люксметра. Для круглосуточной работы вам будет необходима камера с чувствительностью не менее 0,01 люкс.

В большинстве случаев, при установке камер на улице, освещение будет постоянно меняться в течение дня. Для того чтобы в таких изменчивых условиях получать одинаковую картинку (без засветов при ярком солнце или темного изображения при неожиданно испортившейся погоде) необходимо уточнить, что в камере имеется автоматическая регулировка отверстия объектива – диафрагмы. Закрывая или открывая отверстие диафрагмы в автоматическом режиме, такие камеры поддерживают количество света попадающего на матрицу в постоянных пределах, что исключает появление пересвеченного или темного изображения при постоянно меняющихся погодных условиях и времени суток. Поэтому перед тем, как выбрать уличную камеру видеонаблюдения, обязательно уточняйте данный факт наличия автоматической регулировки диафрагмы.

5. Наличие широкого динамического диапазона — WDR

Пример действия WDR

Последнее время технология WDR стала использоваться значительно чаще. Если раньше широкий динамический диапазон применялся только в устройствах премиум класса, то сейчас благодаря появлению недорогих сенсоров с поддержкой данной функции его стали реализовывать и в недорогих камерах. Но не стоит обольщаться при наличию в описании камеры поддержки данного параметра — истинный WDR по-прежнему применяется лишь в дорогих камерах, в большинстве бюджетных — только его подобие, описанное производителем запутанными терминами, и «завернутое в привлекательную упаковку».

6. Цветная или черно-белая камера?

Актуализация информации! В большинстве своем на сегодняшний день все камеры видеонаблюдения выпускаются цветными, с возможностью перехода в черно-белый режим в темное время суток, поэтому повествование о выборе между ч/б и цветом данной части статьи потеряла свою актуальность.

Осуществляя выбор камеры для видеонаблюдения, необходимо решить, хватит ли в вашем конкретном случае возможностей монохромной камеры, или все же вам необходимо цветное изображение?

К преимуществам черно-белых камер, в первую очередь, можно отнести их небольшую цену, по сравнению с цветными моделями. Также монохромные камеры при плохих условиях освещения способны выдавать картинку более высокого качества без шумов, когда изображение с цветной камеры в тех же условиях будет заметно «шуметь». Впрочем, производители учли данный факт, и начали изготавливать камеры, которые днем снимают в цвете, а с наступлением темноты автоматически переключаются в монохромный режим.

Главный минус черно-белых камер – работа только в монохромном режиме, когда как цветные камеры способны передавать больше информации об объекте наблюдения – это можно отнести к их главному преимуществу.

Недостатком же цветных камер является их более высокая цена, по сравнению с монохромными.

7. Режим день/ночь и пару слов об ИК подсветке

Камера с автоматическим переключением режимов цвет/монохром и мощными ИК прожекторами Falcon Eye FE-IS 91/100 MLN Patrol. Цена

Таким образом, если вы планируете вести видеонаблюдение как днем, так и ночью, и хотите получать информацию обо всех деталях происходящего, включая цвет, выбирайте модели камер с режимами «день/ночь», которые с наступлением темноты автоматически переходят в монохромный режим. Необходимым пунктом при выборе камер для ночного видеонаблюдения является наличие инфракрасной подсветки, которая абсолютно невидима человеческому глазу, но позволяет устройству вести наблюдение даже в полной темноте.

Расстояние действия ИК подсветки варьируется в пределах 5-50 метров, но с применением мощных ИК прожекторов может достигать и больших расстояний. В разных камера качество подсветки может различаться. Бывают случаи, когда угол подсветки не совпадает с углом обзора объектива камеры, при этом в центре кадра образуется яркое пересвеченное пятно. В некоторых камерах мощность инфракрасной подсветки может регулироваться в зависимости от происходящего в кадре, тем самым исключая чрезмерное освещение объекта и появление засветок в кадре. Поэтому при выборе камеры для круглосуточного наблюдения необходимо учитывать и эти особенности.

Тенденция к снижению цен

Сегодня в конкурентной гонке большинство производителей намеренно снижают цену на свое оборудование чтобы простимулировать спрос и отсеять конкурентов. Конечно, это на руку покупателю, поэтому при выборе не в последнюю очередь стоит обращать на этот параметр и не искать подвоха в сниженной цене — сегодня вполне реально за небольшую цену приобрести хорошую камеру с достойным разрешением и поддержкой современных технологий.

Помимо всего прочего, камеры бывают проводные и беспроводные, корпусные и бескорпусные, миниатюрные или обычные, поворотные и т. д., и подбор камеры видеонаблюдения по параметрам будет зависеть только от целей и конкретных задач, которые планируется решить при помощи наблюдения. Так же не поленитесь, и почитайте отзывы о планируемой к покупке модели камеры – так вы убережете себя от некачественного товара, либо, наоборот, утвердитесь в своем выборе в случае положительных комментариев. Удачи вам в выборе, мы надеемся, что данный материал будет полезным для вас!

Как не попасться на мошенничества с поисковыми системами

Место веб-сайта на странице поиска имеет большое значение: около четверти всех ищущих нажимают на первую ссылку и очень немногие переходят на страницу 2. Поисковые системы даже извлекают выгоду из этого факта, продавая рекламное место, которое находится в верхней части результатов поиска, обычно они помечены словом «реклама».

Хотя основные поисковые системы не делятся своими критериями отбора, существуют целые отрасли, пытающиеся выяснить их, а затем обыгрывать их. Поскольку большинство потребителей думают, что когда дело доходит до поиска в интернете, на первое место выходит лучший результат (и, в некоторой степени, это правда), опытные мошенники могут воспользоваться системой. Они используют поисковую оптимизацию — или SEO — либо для поднятия некачественных продуктов в рейтинге, либо чтобы преподнести открытое мошенничество.

Вот несколько советов, как обнаружить мошеннический результат поиска.

Мошенничество: сделка выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой

Команда Avast Threat Intelligence подробно изучила, как мошенники используют результаты поисковых систем для доставки вредоносных ссылок, которые либо крадут финансовую информацию, либо заставляют пользователей загрузить вредоносное ПО. Один из лучших способов распознать такое мошенничество — это если сделка выглядит слишком привлекательной, чтобы быть правдой. Вы действительно думаете, что люди раздают айфоны? Или все расходы за поездку оплачены? Или что-нибудь еще, что кажется очень, очень заманчивым — и очень маловероятным?

Другой пример мошенничества «слишком хорошо, чтобы быть правдой» — это когда компания предлагает значительно более низкую цену, чем все остальные в их отрасли.

Мошенничество: очень упрощенный веб-сайт

Еще одним признаком, на который указала группа по анализу угроз, был очень упрощенный сайт. Поисковые системы пытаются расставить приоритеты в отношении качественного контента с помощью своих алгоритмов, так что если кажется, что он был собран из дрянного шаблона? Наверное, так и было.

У него также, вероятно, есть куча SEO-материалов в бэкэнде, которые не видны обычному пользователю, но которые скаммер упаковал так, чтобы он занимал более высокий рейтинг.

Мошенничество: URL выглядит подозрительно

Всегда проверяйте веб-адрес (URL), прежде чем нажимать на него. Если это кажется неправильным, например, название кажется странным или у него странное окончание, не нажимайте на него. Многие мошеннические сайты не используют URL-адреса .com, потому что знают, что их раскроют относительно быстро, а .coms дороже, чем другие окончания URL. Так что остерегайтесь всего, что выглядит скомканным, со странным хвостом.

Мошенничество: в положительных отзывах используется сомнительный язык

Мошенники также любят сайты с обзорами игр, потому что они знают, что люди доверяют другим людям больше, чем мы доверяем устройствам. Эти виды мошенничества направлены на то, чтобы побудить вас нанять мошенническую компанию, а не на кражу вашей финансовой информации или проникновение вредоносного ПО на ваш компьютер.

Отличный способ распознать мошенничество с обзором — действительно прочитать их все, а не только первую страницу. Ищите такие вещи, как похожий язык, сразу несколько положительных отзывов (особенно если есть партия отрицательных), имена, которые не соответствуют демографическим характеристикам региона, и компании в той же области с почти одинаковым названием. (Если они мошенники, они знают, как при необходимости изменить свое имя.)

К сожалению, вы все равно можете попасть в ловушку мошенников из поисковых систем, даже если знаете, на что обращать внимание. Но не стесняйтесь этого: помните, это работа этих людей — обмануть вас. Часто они очень хороши в том, что делают, и их методы постоянно меняются по мере того, как люди их улавливают. Чтобы еще больше защитить себя от мошенничества в поисковых системах, вы можете установить антивирусное программное обеспечение, которое будет отфильтровывать вредоносные сайты.

И помните: всегда стоит копать глубже, чем первое объявление. Доверить поисковым системам работу за нас легко, но чтобы избежать мошенничества, нужно немного больше, чтобы защитить себя и своих близких.

Законность установки видеонаблюдения в ресторанах

• Каким законом регулируется видеосъемка в заведении общепита?
• Можно ли снимать персонал кафе, бара, ресторана?
• Можно ли устанавливать скрытые системы видеонаблюдения в кафе, барах, ресторанах?
• Можно ли вести видеонаблюдение посетителей заведения?
• Где лучше размещать камеры видеонаблюдения?
• Можно ли использовать видео, как доказательство в суде?
• Итоги

Видеонаблюдение сейчас — это неотъемлемая часть охраны и безопасности людей, помещений, имущества и т. д. Общепит — не исключение, судебная практика все больше пополняется случаями, где собственники ресторанного бизнеса отстаивают свои права с помощью записей камер видеонаблюдения, где зафиксировано нарушение.

Видеосъемка в заведении помогает:

обезопасить посетителей и сотрудников кафе,

контролировать работу персонала заведения,

разобраться в конфликтных ситуациях,

выявлять факты воровства и различного мошенничеств со стороны работников и третьих лиц.

В этой статье мы расскажем, можно ли законно снимать посетителей и сотрудников ресторана. Где можно, а где нельзя размещать камеры, разрешена ли установка скрытого видеонаблюдения, можно ли использовать полученное видео, как доказательство в суде и как избежать проблем с законом.

Каким законом регулируется видеосъемка в заведении общепита?

Специального закона для видеосъемки нет. Нормы, которые регулируют этот вопрос, разбросаны по отдельным статьям в разных законах. Именно поэтому у многих возникает путаница можно ли размещать камеры видеонаблюдения в заведениях.

Можно ли снимать персонал кафе, бара, ресторана?

Устанавливая видеонаблюдение у себя в заведение нужно учитывать, что, согласно 32 статье Конституции Украины, запрещается любое вмешательство в личную и семейную жизнь человека. Это означает, что не разрешается без согласия сбор, использования или распространения любой информации о лице, кроме случаев, предусмотренных законом.

Также ст. 307 Гражданского кодекса Украины предусматривает запрет проводить фото-, кино-, теле- и видеосъемку лица без его согласия.

В тоже время действующий Кодекс о труде предусматривает обязанность работников подчиняться локальным актам предприятия, например, «Правилам внутреннего трудового распорядка». И владелец бизнеса, как работодатель, имеет право контролировать персонал.

Чтобы исключить возможные конфликты, нужно предупреждать персонал об установке камер видеонаблюдения. В частности, вы должны получить согласие всех сотрудников. Если кто-то из сотрудников отказывается, то работодатель не имеет права вести запись. Поэтому лучше просить подписать документы об ознакомлении с этой информацией в момент приема на работу.

На практике письменное согласие от сотрудников мало кто берет, вместо чего в «Правилах трудового распорядка», трудовом договоре, приказе директора или коллективном договоре прописывается положение о проведение видеонаблюдения во время рабочего процесса. А персонал подписывает эти документы при оформлении на работу.

Еще пара важных важных моментов

• Многие рестораторы думают, что видеосъемка со звуком запрещена, но в действительности — это не так. Если персонал о таком видеонаблюдение проинформирован, то такая съемка будет легальной.
• Если же вы работаете с человеком не как с оформленным сотрудником, а как физическим лицом предпринимателем, то рекомендуем в договоре указать пункт, что он дает согласие на видеонаблюдение.

Можно ли устанавливать скрытые системы видеонаблюдения в кафе, барах, ресторанах?

Скрытое видеонаблюдение регулируется Законами об оперативно розыскной деятельности, Национальной полиции, СБУ. В этих законах говорится, что скрытое видеонаблюдение разрешено только правоохранительным органам. Как правило такая съемка проводится в рамках негласных следственных розыскных действий на основании определения суда.

Если же вы решите у себя в заведении установить такую скрытую систему видеонаблюдения, то за такое статьей 359 Уголовного кодекса Украины предусмотрено наказание — ограничение свободы до 4 лет.

В итоге, если вы решили контролировать свой персонал с помощью видеонаблюдения — вам нужно устанавливать видеосъемку открытым способом, чтобы камеры были на виду. Сотрудники имеет право знать, где именно ведется видеонаблюдение и сколько камер установлено.

Можно ли вести видеонаблюдение посетителей заведения?

Для объектов частной собственности законом не запрещена установка видеонаблюдения и вам не нужно что-то согласовывать и брать разрешения у государственных органов.

Все заведения общепита — это общественные места, наряду с улицами, парками, библиотеками, стадионами и магазинами. Но именно публичной частью вашего заведения признана только та, в которой возможно присутствие посторонних лиц. Например: общий зал, банкетный зал или фойе.

Видеосъемка общественных мест законом не запрещена. Но, чтобы избежать потенциальных претензий от гостей, лучше заранее проинформировать их о ведении видеонаблюдения для их безопасности.

Для этого при входе в заведение или в другом видном месте юристы рекомендуют размещать предупреждение «Ведется видеонаблюдение». Требований к таким табличкам нет, они могут быть как текстовые, так и графические. Дополнительно рекомендуем прописать в свою публичную оферту заведения или «Правила работы заведения» предупреждение, что идет видеонаблюдения, а также дописать эту информацию на видном месте в уголке потребителя.

Poster — система автоматизации кафе и ресторанов

Одна POS-система решает все вопросы: онлайн-касса, склад, финансы, аналитика, CRM.

Где лучше размещать камеры видеонаблюдения?

Кухня. Камера должна захватывать место приготовление пищи. На кухне полезно контролировать качество работы поваров и наблюдать за обработкой и хранением продуктов, а также отслеживать воровство продуктов.

Бар. В барной зоне, как правило, происходит больше всего хищений. Поэтому под видеонаблюдение должна подпадать зона с алкогольными напитками и место розлива крафтового пива и приготовления коктейлей.

Место расчета. Кассовая зона — очень важная локация для размещения камеры. В этом месте лучше установить устройство с записью звука и режимом ночной съемки.

Зал. В этом месте желательно установить камеры с максимальной обзорностью, как минимум, несколько камер для съемки с разных ракурсов. В случае конфликтных ситуаций у вас будет видеодоказательства, которые объективно покажут ситуацию с разных сторон. Также несколько камер нужно для подстраховки, если одна выйдет из строя.

Служебный и центральный вход. С помощью камер в этих зонах вы сможете контролировать время прихода и ухода ваших сотрудников и отслеживать случаи выноса персоналом вещей и продуктов, а также вы сможете рассчитать трафик гостей в разные дни и часы.

Запрещено устанавливать видеонаблюдение в туалетах, душевых, раздевалках, комнатах отдыха или других местах, где могут быть нарушены права человека на неприкосновенность частной жизни.

Можно ли использовать видео, как доказательство в суде?

Допустимыми доказательствами считаются видео, полученное по разрешению суда, например, видео от правоохранителей. Частные видео с камер наблюдения ресторана можно использовать в суде, как доказательство вины или, наоборот, для доказательства невиновности, при условии, если суд примет такие материалы и приобщит к материалам дела.

В суде вы заявляете ходатайство о приобщении к материалам производства запись видеонаблюдения и дальше суд принимает решение об использовании такого материала, как доказательства.

Если было совершенно противоправное деяние, ваше видео могут также потребовать правоохранители для выяснения обстоятельств дела. При этом вы можете его не предоставлять, если у них на это нет решение суда. Если у вас правоохранители изъяли видео, то они все равно не имеют право его распространять, в том числе выкладывать в интернет.

Итоги

Вести видеонаблюдение за персоналом можно, при условии, что все дали свое согласие на это, подписав документы.

Также законом не запрещено размещать камеры для съемки общественных мест в вашем заведении, при этом рекомендуем установить табличку с информацией о том, что ведется видеонаблюдение.

В Украине законно установить камеры в заведения общепита можно только открыто. Скрытые камеры разрешено использовать только правоохранительным органам.

Полученное видео может быть признанным доказательством в суде, если его таким признал суд. Правоохранители имеют право изъять у вас видео с камер наблюдения только при наличии постановления суда.

На практике, наличие камер наблюдения в заведениях кафе, бара, ресторана, как и в других общественных местах дисциплинируют людей и значительно уменьшают число нарушений.

Преимуществ в установке камер в заведениях общепита, гораздо больше, чем недостатков. Недовольными останутся только работники, которые проводят махинации, и гости, которые нарушают нормальную работу заведения.

Подписка на блог

Полезные советы, статьи, вебинары о ресторанном бизнесе

Что нужно знать о видеонаблюдении: экспертный гид

Системы видеонаблюдения уже давно стали непременным атрибутом магазинов, кафе, офисов и даже лестничных площадок. Но, несмотря на популярность подобных решений, организация наблюдения — нетривиальный процесс.

В случае с видеонаблюдением необязательно разбираться в тонкостях установки или настройки оборудования — с этим может помочь облачный провайдер. Что действительно необходимо — это учитывать разнообразные требования, которые прописаны в Уголовном, Гражданском и Трудовом Кодексах РФ. Сегодня эти требования разбирает Андрей Юдников, генеральный директор компании Ivideon.

Видеонаблюдение для бизнеса

Системы видеонаблюдения дают компаниям возможность следить за порядком, оценивать эффективность маркетинговых кампаний, повышать качество обслуживания клиентов на основе данных, полученных с камер. Например, одному из наших клиентов — Yves Rocher — видеонаблюдение помогает считать посетителей. Когда покупателей много, в зал выходит больше продавцов для консультаций, когда мало — они занимаются другими задачами. В X5 Retail Group видеокамеры определяют количество покупателей в очереди. Если их больше пяти, то менеджеру магазина поступает уведомление, что нужно открыть дополнительную кассу.

Розничный магазин, отель или бизнес-центр могут пользоваться услугами одного провайдера VSaaS (Video Surveillance as a Service, «видеонаблюдение как услуга»). Однако, в зависимости от типа объекта, требования к организации наблюдения будут отличаться.

Магазины, кафе и торговые центры

Что гласит закон. Законодательство РФ разрешает вести видеонаблюдение в общественных местах, что следует из статьи 152.2 ГК РФ. Согласно Гражданскому Кодексу, получать разрешение на съемку не нужно, если наблюдение ведётся в публичном месте или на публичном мероприятии.

Таким образом, устанавливая камеру видеонаблюдения на фасаде своего заведения или в торговом зале магазина, вы ничего не нарушаете. Однако здесь важно отметить, что для устройств с системой распознавания лиц (face recognition), ситуация становится несколько сложнее. О том, что меняется и почему, я расскажу чуть ниже.

Как выполнить требования. Большинству коммерческих организаций, чтобы вести видеонаблюдение, достаточно на видном месте — к примеру, при входе в торговый зал — разместить табличку с соответствующим уведомлением («Ведется видеонаблюдение»). Хорошей практикой будет продублировать объявление на иностранном языке (как минимум на английском), чтобы предупредить туристов.

На что обратить дополнительное внимание. Прежде чем ставить камеру на фасаде здания, уточните, что именно попадает в «поле ее зрения». Это имеет значение в случае, если рядом с вашим кафе или магазином расположены зоны, имеющие отношение к государственной тайне или ФЗ-57 «О государственной охране». К ним могут относиться заводы, производящие вооружение, и различные научные лаборатории, имеющие оборонное или экономическое значение. В зону видеосъемки такие объекты попадать не должны — при том, что находиться они могут и в центре города, по соседству с жилыми кварталами и торговыми центрами.

Также хочу отметить, что статья 138 УК РФ запрещает вести скрытую съемку. Средства скрытого видеонаблюдения могут применять только сотрудники полиции. В открытой продаже на территории России такой техники нет, но подобные гаджеты можно заказать из-за границы. Лучше их не покупать, чтобы не нарушить закон. По этой же причине нельзя маскировать камеры под предметы интерьера, даже из эстетических соображений.

Офисные помещения

Что гласит закон. В этом случае нужно руководствоваться Трудовым Кодексом РФ, а именно статьями 209 и 88. В первой сказано, что рабочее место сотрудников «находится под контролем работодателя». Одним из проявлений этого контроля может быть видеонаблюдение. Работодатель имеет право следить за всем, что происходит на территории офиса, но только предварительно уведомив об этом персонал.

Что касается второй статьи, то согласно ей, доступ к персональным данным (ПД) работников могут иметь лишь ответственные лица. Задача этого постановления — сократить риск утечки чувствительной информации.

Как выполнить требования. Рекомендую включитьпункт про видеонаблюдение в трудовые договоры с сотрудниками. Будет не лишним поместить на видное место (например, при входе в опенспейс) соответствующий знак, чтобы предупредить о наблюдении тех, кто в компании не работает — например, приезжает в офис на деловые встречи. А чтобы выполнить требования статьи 88 ТК РФ, составьте внутренний регламент и пропишите в нем правила доступа к системам видеонаблюдения и архивам (излишне говорить, что правила эти должны существовать не только на бумаге).

На что обратить дополнительное внимание. Видеонаблюдение также не должно противоречить Конституции РФ. Во-первых, камеры нельзя ставить в душевых, туалетах, примерочных и раздевалках — это будет прямым нарушением третьей статьи Конституции. Во-вторых, нельзя ставить камеры в помещении, где работает всего один сотрудник, — это можно расценивать как сбор информации о конкретном человеке. В таком случае видеонаблюдение будет нарушением права на частную жизнь.

Гостиницы и другие места массового пребывания людей

Что гласит закон. Согласно постановлению «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения», отели и хостелы не просто могут, а обязаны иметь системы видеонаблюдения. Аналогично ситуация обстоит с вокзалами и аэропортами.

Как выполнить требования. Требования для вокзалов, аэропортов, отелей и других мест массового пребывания людей значительно отличаются. Лучше самостоятельно изучить соответствующие Постановления правительства (например, вот требования к антитеррористической защищенности объектов для аэропорта). Но чтобы дать общее представление о ситуации, приведу несколько правил для гостиниц. Например, система видеонаблюдения должна непрерывно мониторить обстановку в отеле. При этом все записи отправляются в архив с глубиной хранения не менее 30 дней.

Кстати, как и в случае с торговыми центрами и кафе, важно, чтобы в зону видеосъёмки не попадали объекты гостайны и государственной охраны.

Видеонаблюдение для дома

Камеры видеонаблюдения подходят не только для бизнеса. Они также применяются в частных и многоквартирных домах — для обеспечения безопасности во дворах и на лестничных площадках. В нашей практике был случай, когда видеонаблюдение Ivideon помогло опознать и поймать наркокурьера. Посмотрим, какие есть нюансы при монтаже камер в домах или подъездах.

В подъезде

Что гласит закон. Подъезд считается общественным местом, поэтому здесь работают те же законы, которые действуют в случае с магазинами и торговыми центрами. Установку камер на лестничной площадке и во дворе дома разрешает статья 152.2 Гражданского Кодекса. Более того, в некоторых городах установка видеокамер в подъездах вообще считается обязательной. Например, соответствующая программа действует в Москве, она называется «Безопасный город». В этом случае записями с камер пользуются сотрудники полиции для расследования преступлений.

Как выполнить требования. Ситуация аналогична кейсу с другими общественными местами. Владельцу камеры в подъезде достаточно повесить табличку «Ведется видеонаблюдение» и не прибегать к скрытой съемке.

На что обратить дополнительное внимание. В Уголовном Кодексе есть статья 137 — она защищает неприкосновенность частной жизни. Её применяют, если видеонаблюдение частично захватывает зону, не считающуюся публичной. Например, когда в поле зрения камеры попадает часть соседской квартиры при открытой двери. Известны прецеденты, когда людям удавалось через суд добиться демонтажа таких камер.

В частном доме

Что гласит закон. С домами все намного проще — сама постройка и участок вокруг нее находятся в частной собственности. Серьезных ограничений на использование видеокамер здесь нет.

На что обратить дополнительное внимание. Если камера снимает общественную территорию (например, дорогу) за забором, огораживающим частную собственность, рядом необходимо повесить предупреждающую табличку. Также важно учитывать уже упомянутую статью 137 УК РФ — если в объектив камеры попадает часть соседского участка, стоит согласовать этот момент с его владельцем.

Как быть с распознаванием лиц

По умолчанию запись, сделанная камерой видеонаблюдения, не является носителем персональных данных. Но ситуация меняется, если вы подключите систему face recognition. Появляется возможность однозначно идентифицировать человека по видео, и в силу вступает ФЗ-152 «О персональных данных».

Здесь может возникнуть вопрос: зачем кому-то, кроме полиции или спецслужб, использовать систему распознавания лиц? Эту технологию уже активно применяют разные компании для повышения качества клиентского обслуживания — например, для создания персонализированных предложений на основе истории покупок клиента или его принадлежности к тому или иному сегменту аудитории (так делает X5 Retail Group). Также системы распознавания лиц используют в аэропортах на паспортном контроле. Например, в аэропорту Сингапура они сопоставляют изображение с камеры с фотографиями в документах. Аналогичные системы действуют в крупных аэропортах Канады и США. В этих странах работу с face recognition регулируют свои законодательные акты, которые отличаются от российских. Но системы распознавания лиц появляются и в аэропортах нашей страны.

Например, в начале июля такую систему запустила российская авиакомпания S7 Airlines. Теперь специальные камеры идентифицируют пассажиров, которые заходят в бизнес-зал компании в «Домодедово». Людям не приходится предъявлять сотрудникам аэропорта посадочные талоны.

Российское законодательство обязывает владельца системы распознавания лиц, однозначно идентифицирующей человека по видео, получить лицензию на сбор ПД и письменное согласие граждан на их обработку. Например, чтобы проходить в бизнес-зал S7 Airlines без предъявления посадочного талона, пассажиры должны предварительно подойти к стойке регистрации, где сотрудник авиакомпании примет согласие на обработку биометрических данных и сделает фото. Здесь стоит отметить, что, если система распознает людей, но назначает им обезличенные идентификаторы («Посетитель-1», «Посетитель-2» и так далее), получать лицензию и разрешение на сбор данных не нужно.

Резюме

Подведу краткий итог. Если вы настраиваете видеонаблюдение в общественном месте — в торговом центре, супермаркете, дворе дома или подъезде — помните:

• Необходимо разместить объявление, предупреждающее о том, что ведется видеосъёмка. Находиться оно должно на видном месте, а текст (в случае с магазинами и кафе) желательно продублировать как минимум на английском языке.
• На запись не должны попадать секретные объекты или зоны, являющиеся частной собственностью. В случае с лестничной площадкой такой зоной может быть внутреннее пространство квартир.
• Запрещено вести скрытую видео- и аудиозапись. Параметры устройств, которые попадают в категорию систем для скрытого наблюдения, вы можете найти в Постановлении правительства РФ № 214.
• Нельзя вести видеонаблюдение в раздевалках, примерочных и туалетах.

Если вы ставите камеры в офисе, не забудьте:

• Рассказать своим работникам, что ведется видеонаблюдение. Лучше включить этот пункт в трудовые договоры.
• Установить табличку с предупреждением, например, на двери офиса.
• Составить официальный документ, в котором будут прописаны правила доступа к системам видеонаблюдения и архивам.
• Также помните, что нельзя вести видеонаблюдение в помещениях, где работает всего один сотрудник.

Что касается установки камер в частном доме, то здесь нет практически никаких ограничений. Главное, чтобы в объектив камеры не попадал чужой двор, а на внешней стороне забора, огораживающего частную территорию, висели таблички с предупреждением о видеосъёмке.